就业歧视 横在毕业生面前的一道“玻璃墙”【4】

形象歧视最伤人——丑人当后勤也得往后排

现在求职都需要经过面试，面试环节的出现让容貌问题成为了争论的焦点。“容貌不是问题，我们需要的是真才实学”，尽管用人单位对容貌并没有特别的要求，但几乎所有的应聘者都清楚，容貌已经成为了考核的一个指标，容貌好坏毫无疑问会影响到求职人的前途。

现象

“人才储备干部岗位要求:应届毕业生，身高，男170厘米以上，女160厘米以上；会计助理要求:男性；营销人员要求:本地户口……”近日，记者在杭州和金华举办的一些招聘会上发现，部分用人单位在户籍、年龄、身高、性别等方面对应聘者作出不同程度的条件限制。这些条件看似简单，但却成为不少求职者找到工作的绊脚石。

案例

某名牌大学金融学硕士刘某，身高1.60米，虽然他品学兼优，但身高成了他求职时无法迈过的门槛。他的求职意向是要去银行，在递完简历后，对方都对他表现出很大的兴趣。可等到约见时，对方一看他的身高就高兴不起来了。往往是双方谈几分钟之后，对方就直言：单位有要求，男性的身高不能低于1.70米，否则单位不会接收。

学历史的郭小姐自去年大学毕业至今一直没有找到理想的工作。原因是很多的用人单位觉得她肤色黑，相貌不符合用人标准。“有个公司本来想雇用我当秘书，可是面试后就没信儿了。事后，别的同学告诉我，这个老总竟然当着好多人的面笑话我眼睛大、鼻子扁，长得像‘京巴’”。

对相貌有一定要求的某休闲服装特许经营公司人事部负责人说：我们服务行业需要面对顾客，因此员工的相貌不要求特别漂亮，至少看着要顺眼。对于面貌上有明显缺陷的应聘者，我们基本上会在其投递简历时便将其淘汰。我们不是歧视他们，只因为他们不符合公司的要求。如果招聘库管员、司机、后勤等还可以考虑，但前提是同来的应聘者中没有比他们更优秀的。

热评

金华市人才交流中心市场部部长许炼表示，就业歧视的现象虽然不是很合理，但毕竟用人单位在招人时考虑最多的是企业自身的稳定和发展，所以为了招聘最适合的人才，势必要对应聘者作出一些条件限制。而且由于行业性质不同，尤其是对一些特殊行业来说，也的确需要具备特殊条件的应聘者，比如前台接待员就会对形象、身高、性别等有要求，话务员则对声音有要求等。但如果用人单位在一些大众化的岗位上也非得加上条件限制，那很可能会把那些有能力、有热情的人才拒之门外。所以他建议用人单位可有针对性地放宽条件限制，给更多求职者一个表现的机会，而求职者遇到这种情况，也不要一味抱怨，或是丧失求职信心，而要坚信只要自己有能力、有资本，总会找到中意的工作。

浙师大就业指导中心副主任王永珍指出，求职者要想避免被歧视，应该提高自己的素质水平，如果用人单位发现你确实能力突出，能胜任他们的岗位，也会考虑录用你。此外，求职者还要学会一些求职技巧，比如发现用人单位的应聘条件和自己不符时，也不要急着走开，先在一旁听一下其他应聘者的交流情况，对该单位的情况和岗位需求有个明确了解，再趁人少的时候向用人单位推荐自己，展现自己的能力，以增加被录用的机会。