就業歧視 橫在畢業生面前的一道“玻璃牆”【4】

形象歧視最傷人——丑人當后勤也得往后排

現在求職都需要經過面試，面試環節的出現讓容貌問題成為了爭論的焦點。“容貌不是問題，我們需要的是真才實學”，盡管用人單位對容貌並沒有特別的要求，但幾乎所有的應聘者都清楚，容貌已經成為了考核的一個指標，容貌好壞毫無疑問會影響到求職人的前途。

現象

“人才儲備干部崗位要求:應屆畢業生，身高，男170厘米以上，女160厘米以上﹔會計助理要求:男性﹔營銷人員要求:本地戶口……”近日，記者在杭州和金華舉辦的一些招聘會上發現，部分用人單位在戶籍、年齡、身高、性別等方面對應聘者作出不同程度的條件限制。這些條件看似簡單，但卻成為不少求職者找到工作的絆腳石。

案例

某名牌大學金融學碩士劉某，身高1.60米，雖然他品學兼優，但身高成了他求職時無法邁過的門檻。他的求職意向是要去銀行，在遞完簡歷后，對方都對他表現出很大的興趣。可等到約見時，對方一看他的身高就高興不起來了。往往是雙方談幾分鐘之后，對方就直言：單位有要求，男性的身高不能低於1.70米，否則單位不會接收。

學歷史的郭小姐自去年大學畢業至今一直沒有找到理想的工作。原因是很多的用人單位覺得她膚色黑，相貌不符合用人標准。“有個公司本來想雇用我當秘書，可是面試后就沒信兒了。事后，別的同學告訴我，這個老總竟然當著好多人的面笑話我眼睛大、鼻子扁，長得像‘京巴’”。

對相貌有一定要求的某休閑服裝特許經營公司人事部負責人說：我們服務行業需要面對顧客，因此員工的相貌不要求特別漂亮，至少看著要順眼。對於面貌上有明顯缺陷的應聘者，我們基本上會在其投遞簡歷時便將其淘汰。我們不是歧視他們，隻因為他們不符合公司的要求。如果招聘庫管員、司機、后勤等還可以考慮，但前提是同來的應聘者中沒有比他們更優秀的。

熱評

金華市人才交流中心市場部部長許煉表示，就業歧視的現象雖然不是很合理，但畢竟用人單位在招人時考慮最多的是企業自身的穩定和發展，所以為了招聘最適合的人才，勢必要對應聘者作出一些條件限制。而且由於行業性質不同，尤其是對一些特殊行業來說，也的確需要具備特殊條件的應聘者，比如前台接待員就會對形象、身高、性別等有要求，話務員則對聲音有要求等。但如果用人單位在一些大眾化的崗位上也非得加上條件限制，那很可能會把那些有能力、有熱情的人才拒之門外。所以他建議用人單位可有針對性地放寬條件限制，給更多求職者一個表現的機會，而求職者遇到這種情況，也不要一味抱怨，或是喪失求職信心，而要堅信隻要自己有能力、有資本，總會找到中意的工作。

浙師大就業指導中心副主任王永珍指出，求職者要想避免被歧視，應該提高自己的素質水平，如果用人單位發現你確實能力突出，能勝任他們的崗位，也會考慮錄用你。此外，求職者還要學會一些求職技巧，比如發現用人單位的應聘條件和自己不符時，也不要急著走開，先在一旁聽一下其他應聘者的交流情況，對該單位的情況和崗位需求有個明確了解，再趁人少的時候向用人單位推薦自己，展現自己的能力，以增加被錄用的機會。