官微QQ齐上阵 高校网络迎新受热捧【2】

　　老师

　　建立新生群代人收行李

　　这两天，武汉商贸职业学院党委宣传部部长张志雄只要离开电脑半小时，就会有数十个新生在网上呼唤“老大去哪了”？

　　8年来，张志雄坚持每年在招生迎新期间，自己建立新生QQ群，在群里回答新生疑问，并为他们解决实际问题，被新生们称为“老大”。

　　张志雄每天早上不到7点就起床，来到办公室打开电脑在群里回答新生们的咨询。

　　昨天下午，张志雄因为开会耽误了半个多小时，结果一坐到电脑前，就看到有93个窗口堆积在桌面上。他一个个地窗口进行回复，竟然花了三个多小时。从填报志愿前后，他几乎每天都要在电脑边工作到半夜，有时甚至是凌晨。

　　记者看到，两个新生QQ群，张志雄都是群主，里面一共有1452人。该校十余个院系也都建有各自的新生群，张志雄都是群主。

　　“行李是提前寄到学校的，报到时我就带一个小背包。”昨日，还在老家钟祥的武汉商贸职业学院2013级美术专业学生周涵说，去年，他加入新生群后，被张老师的热心和幽默感染。快报到时，周涵试探着问，能否将行李提前寄到学校，请“老大”代收一下，没想到“老大”一口答应了。

　　去年，张志雄一共帮8个新生代收了十余件行李。今年，又有新生在群里咨询能否代收行李，张志雄都一一记录在案。

　　“8年前，我开始通过QQ来帮新生解答各种问题，后来慢慢开始建群。”张志雄说，自己无非是想通过自己的努力，让更多新生找到家的感觉。

　　辅导员

　　女神和男神坐镇网络答疑

　　面对即将到来的新生，8月3日起，武汉理工大学党委宣传部借助微博、微信、招生网等网络平台，邀请该校计算机学院的李珏和机电学院的郭善林两位辅导员，进行特色网络迎新。而在网络上，两位辅导员被新生们封为“女神”、“男神”。

　　新生们可以通过微博、微信提出自己的疑问，工作人员汇总后交由两位辅导员回答，最后将问答发布在微博等网络平台上反馈给新生。

　　贴心细致的神级辅导员网上接受咨询，吸引了众多新生的关注，“转专业有哪些要求？”“军训多长时间？”“开学有哪些考试？”一周之内就有涉及学习、生活、财务等多个方面的近百个问题。

　　新生肖君羽对录取通知书内所附的购物清单有些疑惑，“购物清单上的物品是必须购买吗？”他在微博上留言。“你好，购物清单上的东西不强制购买，但建议在校购买收音机和军训服。”辅导员马上留言回复。“回答速度好快，给赞！”肖君羽对回答非常满意。

　　学校官方微博的学生负责人谢傲霜介绍，对于一些比较简单的问题，他们会及时在微博上回复，一些有共性的问题会汇总给辅导员。“一般的基础性问题和流程比如助学贷款、转专业、户籍迁移、入学考试等问题我们都很熟悉。”李珏坦言，对于一个辅导员来说这些问题难度都不大。“但是毕竟我们是某个专业的老师，而新生是全校的，所以有些问题我们不能准确回答，但我们会仔细斟酌，然后让其他老师帮忙审核。”她补充道。

　　谈到网络迎新，李珏表示非常支持：“现在的学生比我们幸福，有微博微信等各种渠道来获取信息。学校也主动利用网络平台提供各种消息。”

　　“这种网上辅导的形式有利于师生交流，因为总会有些学生有问题不知道问谁，也不敢问，整理好一些常见的问题发在网上他们也会看见，这样可以增进学生对学校和大学生活的了解。”郭善林说。当被问道印象最深的问题，他笑着说：“有些学生问迎新的时候学校会不会给家长安排住宿，有些甚至询问家长能否在校陪读。我觉得既然是准大学生了，就要做好独立自主的准备，大学生要敢于锻炼自己。”

　　新生

　　同学们未见面先成网友

　　QQ群是高校网上迎新的重要阵地，各高校设立新生QQ群，成了大一新生“入校”前的报到首站，也有热心的学长在贴吧、BBS等处帮助学弟学妹解答各种疑问。

　　今年，武汉大学学生会建了7个官方总群，又在各个院系建立分群，而各种同乡群、兴趣爱好群，更是不计其数。新生们在群里结识朋友、发布照片，求教关于入学准备和须知等方面的内容，与同龄人或与高年级在校生交流心得。

　　武汉纺织大学新闻专业新生王秀说：“我通过网络认识了新同学，到时候开学就像去见网友似的，真好玩。”她表示，通过网络报到的方式，自己提前了解即将开始的大学生活，熟悉了大学校园各类学习生活信息，对大学的神秘感和即将迈入大学的紧张情绪都减轻了不少。据了解，目前该校的迎新网已经达到了14万的点击率，75%的新生加入了自己所填报学院的QQ群。准大学生通过这种网络交流方式，提前了解学校报到时的相关信息，在实际报到中省了很多麻烦，在网上通过与老师、老生们的交流，获悉大学校园各类学习生活信息，消除对大学的神秘感，能在第一时间融入大学生活。

　　中南财经政法大学招办负责人周尧表示，高校应该善于利用现在大学新生喜闻乐见的方式去迎新，规范网上迎新程序，主动服务新生，让网络迎新真正能服务新生。（记者徐啸寒 罗欣 实习生杨美丽）