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分享到QQ空間2015年6月14日主城、區縣、鄉鎮面試題目：
1.政府修建高鐵，沿線縣城都要求高鐵站點設在自己境內，其中一個縣城的群眾，因為高鐵站點沒有設在他們縣城，先是寫聯名信，后來又聚眾游行，爭奪高鐵站點，其他地方也有很多這樣的現象，談談你的看法。
題型確認：綜合分析題——現象類
答題思路：扣題——分析——對策——總結
扣題：背景陳述+關鍵詞復述
背景陳述：經濟發展，高鐵技術日臻成熟，高鐵對經濟的帶動作用
關鍵詞復述：群眾訴求，聚眾爭奪
扣題：當前，中國社會經濟發展迅速，高鐵技術日臻成熟，已走在世界各國前列，我國的高鐵裡程與時速不斷取得突破。高鐵的快速發展也帶動沿線的經濟發展，給當地百姓帶來給多的機遇和實惠，這也使得在新建高鐵的過程中，許多縣城的百姓都希望高鐵能經過自己的縣城，縣城之間的爭奪非常激烈，在表達訴求的過程中甚至出現了聚眾游行等過激的行為，這一現象不得不令我們反思。
原因分析：產生這一現象的原因有，第一，“高鐵效應”對於百姓的吸引力，是造成百姓激烈訴求的主因﹔第二，政府在設計高鐵方案時，對於各方意見的征求不夠廣泛，征求意見的方式渠道不夠合理，致使百姓的聲音得不到合理有效的表達，百姓的訴求得不到及時的反饋﹔第三，政府對於群眾合理表達訴求的相關法律法規、途徑的宣傳教育不足，致使百姓不能夠使用爭取的方式表達意見，甚至採取不合理不合法的手段。
對策：針對以上問題，為了更好地讓百姓的訴求以合理合法方式得到表達和及時的反饋，同時協調平衡各方利益，讓政府的方案得到順利實施，我們需要做好以下幾個方面：第一、建立健全公民參與決策機制，讓公民訴求的表達制度化，常規化，形成長效機制加以引導﹔第二、在任何一個實惠於民的政策計劃實施以前，都可以採取聽証會，網絡調研等形式，廣泛征求百姓意見，並邀請專家對搜集信息作出專業分析和建議，並將搜集信息的情況和政策計劃的調整情況做好公示，讓百姓及時得到反饋。
對策：第三，加強對百姓參與決策所需遵守的相關法律法規的宣傳教育，引導百姓以正確的途徑和方式表達訴求﹔第四，完善基層機構的建設，成立百姓接待中心，並做好推廣普及工作，讓百姓有地方可以表達訴求。
總結：百姓期待高鐵經過自己家鄉的訴求是可以理解的，但是表達訴求的方式如果不合理，對事情的發展和解決沒有任何幫助，在今后的工作中，我們應始終堅持群眾路線，堅持以人為本，不斷的提升我們政府的服務水平，真正為百姓的利益和訴求做實事，讓百姓更加相信和支持政府！
2.你單位要制作一個工作手冊，讓本單位的工作人員和辦事群眾更好的了解你們的工作，但是工作手冊的內容沒有確定，領導讓你負責，你怎麼做？
題型確認：組織管理——微觀類
答題思路：意義—准備—執行—總結
目的意義：
盡快的將工作手冊的內容確定下來，下發給工作人員和群眾，對大家了解我們單位的工作，方面工作的順利開展，十分重要。
准備+執行階段：
首先，主動請示領導，詢問關於工作手冊主要內容的意見﹔
其次，成立籌備小組，明確分工，做好相關的調研和編輯工作﹔
再次，分頭協作，查閱資料，征詢意見，形成草案。
第四，呈報草案，做好預算，請求批示。
第五，與合作單位或處室取得聯系，盡快印發並發放。
總結：
總結整理形成書面材料，呈報領導，以供今后參考。
3.你跟小張是同時進單位的新同事，小張家很有錢，平時用的也是高檔貨，但是性格比較內向，同事認為小張傲慢不合群，都疏遠她，小張情緒低落，工作消極，你作為他的同事，你應當怎樣去開導他，請把考官當成小張，進行現場模擬。
題型確認：情景模擬
答題思路：人際溝通的口語化、對象化呈現
陳述情況，詢問原因，給與建議，表示感謝。
小張，你好，我是XX。最近發現你情緒不太好，是不是有什麼心事，咱們都是同事，也是朋友，有什麼心事，什麼困難，可以和我聊聊嘛，你看下班以后不忙的話，一起去喝杯茶，聊聊天？……
是不是因為最近大家對你態度比較冷淡，心裡面覺得不開心啊，其實啊，在一個單位，這麼同事，相互之間有些不了解，非常正常，再加上你是剛來咱們單位，大家對你還不太熟悉，交流又不多，所以你也別太放在心上。
你看，一個單位裡面，同事之間相互了解，相互尊重，和睦相處，其實不論是對於單位整體氛圍，還是對於個人的心情以及具體工作的開展都還是比較重要的，對吧。所以，以后的工作當中，還是要注意和大家搞好關系嘛。據我了解，你家裡的條件還是挺好的，給你創造了很好的生活和教育環境，大家也特別想和你成為朋友，一起共事，隻不過，你的性格有點內向，平時與同事的主動交流不多，大家同你交談的時候，你的回應也比較平淡，這就可能會造成一些小誤會，讓大家覺得不太合群。
我在單位的時間比你久，所以希望你相信我的建議，隻要你今后的工作中放鬆心情，相信大家都是很好相處的，主動的與大家多聊聊天，工作上有什麼不懂得也可以和老同事多請教請教﹔生活上，工作之余，多參加參加我們的一些活動，跟大家打打球，喝喝茶，相信用不了多久，就會和大家打成一片的。
好了，不要不開心了，以后有什麼問題和不開心的，都可以來找我，我都會幫助你的……
4.你是街道辦工作人員，有人在網上發帖檢舉你所在街道宣傳欄和月刊用的材料都是去年六月的，一年都沒有更新，引發網友熱議，領導讓你處理此事，平息不良言論，你怎麼辦？
題型確認：應以應變
答題思路：分析情況—確定任務—提出對策—總結提升
分析情況：分析如不妥善解決這個問題對單位造成的惡劣影響。
確定任務：積極應對，迅速解決。
提出對策：1.盡快聯系相關人員對材料進行更新﹔
2.對工作的疏忽在網站或宣傳欄進行道歉，請求諒解﹔
3.擬寫方案，針對今后工作的改進提出建議，如成立專人專組負責﹔
4.提交方案，匯報工作，請求批示。
總結提升：
以此為戒，總結教訓，提升工作能力，更好為群眾服務。
