2015國考面試角度三部曲之人際關系裡的角度

　　古代有個故事叫庖丁解牛，為什麼庖丁在解牛時能做到如此游刃有余，那是選對了角度。人和人的相處，也需要正確的角度才能處理好問題。在生活中，男女朋友之間發生矛盾，如果只是一味尋找對方的不是，不從自己身上找原因，那麼就解決不了問題。如何能做到相敬如賓，必定是處處為對方著想，理解對方。在工作中也是如此，當人際之間發生矛盾的時候，當我們擺對了角度，也就是經常想想自己的問題，而不是一味尋找同事及領導存在的問題，如此你會發現試題迎刃而解。下面中公教育專家舉例說明人際關系的角度問題。

　　【例1】單位裡實行輪崗制度，你被輪到現在的部門，你發現這個部門的領導很念舊，有任務的時候總是安排給他原來的下屬，使得你不能熟悉這邊的工作內容，你怎麼辦？

　　【中公解析】遇到這樣一個人際矛盾，我們首先需要探討的是發生這樣問題的原因是什麼？從表面上看，是因為領導念舊導致我不能熟悉業務，真是如此嗎？若真如此，你會發現該問題很難解決。我們不妨改變一下角度，不要一味去尋找領導的問題，而是從自己身上找問題。從本質上來講，正是因為你輪崗過來后，沒有快速地熟悉工作，不能盡快勝任才導致領導念舊。當我們從自身角度出發找到了問題的症結，試題就迎刃而解。

　　【例2】領導很器重你，經常叫你干一些本屬於其他同事的工作，還帶你參加一些晚宴。別的同事對你有不滿，還傳有流言蜚語，你怎麼辦？

　　【中公解析】在答本題的時候，很多考生會犯嚴重的錯誤，會談及“同事對我不滿、傳有流言蜚語”的原因是同事嫉妒我。這樣的想法顯然是以小人之心度君子之腹，產生該想法的根本原因還是角度問題，站在同事的角度而不是從自身角度去反省錯誤，一味尋找同事身上的問題是不恰當的。當我們改變角度從自身找原因，你會發現同事對我不滿，肯定是由於我在工作的時候，方式方法存在問題，缺少溝通，侵害同事利益﹔我在參加晚宴之后，存在驕傲自滿的情緒。如果能這麼想，這道試題也就不難解決了。

　　最后，中公教育專家提醒各位考生，反思自身問題不要陷入套路化。有些考生，不管遇到什麼情況，即使題干明確說明是同事犯了錯誤，還盲目地狠狠反思自己一通，說自己溝通不夠、工作有問題、經驗不足等等。像這樣的盲目反思，是逃避問題的表現，是套路化答題的表現，是一種“矯情”的行為。請各位考生記住，所有答題內容的依據都是題干本身，不要脫離題干自說自話。