2015國家公務員考試海關面試模擬題及參考答案

　　2015國家公務員面試即將開始，由於大部分考生都是首次進入國考面試，對於如何備戰國考面試存在疑問。中公教育針對考生疑惑，總結歸納了2015國家公務員考試海關面試模擬題及參考答案，幫助考生快速進入國考面試狀態。預祝各位考生考試成功！

　　第一題：

　　2013年10月1日實施的《旅游法》，對旅游中的不文明行為進行了明確禁止。但在國慶期間，很多地方頻現“景區垃圾成山”和不文明出行的新聞，新《旅游法》的實施遭遇尷尬。請談談你的看法。

　　【中公答案】

　　新實施的《旅游法》對備受社會關注的不文明出游行為有了新規定，明確要求旅游者應遵守旅游文明行為規范，但是國慶期間卻頻現不文明出行新聞，這說明了法律制度的出台很重要，但更為重要的是其法律效力是否落實，顯然目前《旅游法》未能從根本上杜絕旅游不文明現象。

　　誠然，《旅游法》將不文明出游上升到法律層面的規定，對引導旅游者提高自身素質、愛護旅游資源、保護生態環境有著重要的積極意義。但是之所以仍然出現實施過程中的尷尬，除了游客多年來形成的不良出行習慣不能一朝改變外，主要還是新法宣傳不到位、相關配套制度不完善、監管和執法不力等方面導致的。

　　因此，制度“關鍵在於落實”，法治尤其需要落實。我們必須不懈努力，貫徹落實好《旅游法》，確保其發揮實效。

　　一要及時開展宣傳培訓。邀請立法部門、專家學者對《旅游法》進行解讀;依托報紙、電視、廣播、網絡等媒介，開展豐富多彩的宣傳活動，以促進盡早在全社會形成貫徹實施《旅游法》的良好氛圍。

　　二要抓緊完善配套制度。相關部門應抓緊進行《旅游法》配套制度的細化、深化和落地工作，推進相關法規和規范性文件的立、改、廢工作，比如抓規劃、破解旅游多頭管理的機制、完善資金保障義務等。

　　三要切實加大監管、執法力度。規范旅游執法行為，加大對執法行為的監督力度，提高旅游監督管理的制度化、法制化和規范化水平。對故意損壞國家保護文物、名勝古跡等行為要從嚴處理。

　　總之，《旅游法》的出台從制度層面對相應不良行為做出了規范，隻有通過全體公民和政府部門的全力配合，著力促使制度真正落實，才能使法律的出台具有現實意義。

　　第二題：

　　你單位給困難職工提供經濟適用房，但有人舉報，其所在的經濟適用房小區存在大量的經適房出租現象，單位職工對此議論紛紛，質疑你單位經適房審批制度存在問題。你是辦公室工作人員，現在領導派你去調查此事，你准備如何開展?

　　【中公答案】

　　經濟適用房是國家為中低收入人群解決住房問題所做出的政策性安排，具有一定的保障性質。對於我們海關的工作人員來說，雖然我們的工資也不是很高，經濟適用房能夠從一定程度上解決我們的住房難題。但是，經適房出租亂象，不僅違反了相關的政策法規，更嚴重損害了單位的形象，這種行為與我們海關的精神水火不容。因此，我一定會認真組織好此次調查。

　　第一，確定調查的內容、對象及方式，制定合理的調查計劃，然后成立調查小組，明確人員分工。由於出租行為涉及的群體較多，因此確定此次調查的主要對象為小區居民、居委會、房屋中介和房管局工作人員，採取的方式主要為實地走訪、問卷調查以及查閱經濟適用房的相關資料。

　　第二，具體展開調查。首先，聯系該舉報人，了解具體情況。我會通過電話或面談的形式了解他所掌握的信息並詳細做好記錄;其次，向小區的其他人核實舉報信息。我會通過詢問小區居委會的工作人員、經濟適用房的住戶以及周邊居民，調查舉報信息所涉住戶的經濟情況和生活現狀，了解其是否符合經濟適用房申請條件、是否有出租經濟適用房行為、出租價格和時間等情況;再次，通過實地走訪的形式，對經適房的出租情況做全面了解。我會對租戶和附近的房屋中介進行全面調查，獲取出租戶名單、數量、家庭情況、為其辦理審批的工作人員等情況;最后，深入小區，通過問卷或交談的方式，征求小區居民對經濟適用房審批流程和其他方面的看法和意見。

　　第三，到房管局查閱被舉報者的經適房審批檔案，核查小區住戶經適房的申請材料、審批人員、復審和公示記錄。在整個調查過程中，要做好搜集取証和記錄工作，確保調查真實有效。

　　調查結束后，我會匯總調查信息，總結我單位經濟適用房出租亂象的現狀，分析目前審批制度存在的問題，提出改進的建議，形成報告，上交給領導。

　　第三題：

　　你和小王在同一單位工作，私交很深。最近，單位要組織一次出國進修學習。隻有你和小王符合條件，但名額隻有一個，小王私下懇求你放棄這次機會，你怎麼辦?

　　【中公答案】

　　我和小王不僅是工作上的伙伴，還是生活中的摯友，我會加倍珍惜我們之間的友誼，在生活中相互扶持，在工作中相互幫助，讓我們的友誼之樹常青。目前針對這次出國進修學習，我認為應該選最合適的人，隻有這樣才能給部門帶回更多的知識與技術，為單位做出更大的貢獻，所以我會妥善處理與小王的關系，並認真對待這次機會。

　　首先，我會靜下心來，慎重考慮這個問題。我會結合此次出國進修學習的目的、查看相關的制度要求、詢問領導的意見以及思考我與小王的各自優勢與特點等，來確定誰更合適。

　　其次，如果小王更合適，我會答應他的懇求，並希望他好好把握此次機會，將來為單位做出更大的貢獻。同時，我也會總結自身的不足，通過努力爭取下次的進修學習機會。

　　再次，如果仔細研究后發現我更適合，或者我們倆不分上下，那麼我會找個合適的時間，與小王進行溝通。向他說明我非常理解他的做法，能懇求我放棄也說明他真把我當朋友看待。但這次公費出國的機會，不僅關系到我未來發展，更關系到今后單位先進技術的普及，我也不想輕易放棄。所以我們應該公平競爭，讓最適合進修的人出國學習。我相信他能體會我的感受，並贊同對我的提議。接下來我會全身心地投入到與小王的培訓競爭中，認真的提供領導需要的証明材料，並繼續保持進取心，做好自己的本職工作。

　　最后，不管結果如何，我都會一如既往做好工作，維護好與小王之間的友誼。如果經過一系列公平公正地考核和評定，小王獲得了出國進修的機會，我會祝福他，並希望他能夠珍惜這次機會，好好學習，以優異的成績回報單位對他的培養。如果我獲得了出國學習的機會，我也不會得意忘形，驕傲自滿，而是以加倍的努力，認真學習，回報單位對我的栽培。

　　第四題：

　　單位十周年慶典，讓你負責插畫、制作畫冊等策劃工作，你對單位情況及相關插畫工作都不了解，而大家都忙，沒有人幫助你，你怎麼辦?

　　【中公答案】

　　雖然目前我對單位情況不了解，大家也都很忙，我很難得到其他人的幫助，但是我會通過認真學習，努力把這項工作做好。本次策劃是一項很重要的工作，通過此次策劃活動能凸顯出我單位十年來取得的成就，鼓舞同事們的士氣，提高大家的工作熱情，爭取在接下來的十年中取得更大的成就。所以我將此次畫冊的主題確定為“繼往開來，續創輝煌”。

　　首先，我對單位情況不了解且沒有插畫、制作畫冊的相關經驗，這是我工作中面臨的困難，我會從以下幾方面努力來克服困難，完成工作。第一，緊緊圍繞此次畫冊的主題，多渠道搜集我們單位近十年的工作成績，我會到單位檔案室查閱資料，將我們單位獲得的各種獎項、受到的表彰以及媒體對我單位的採訪報道，以及我單位在工作業績上的具體成果、舉辦的重要會議按時間順序整理出來，再配以照片、文字資料，確定為畫冊的主體內容;第二，在網絡上下載與插畫、制作畫冊相關的視頻，學習插畫、制作畫冊的最新技巧，並向從事平面設計工作的朋友和有過相關經驗的同事進行請教，學習一些畫圖軟件的使用技巧。一邊學習，一邊制作，及時將自己做好的畫冊交給他們，聽取意見，及時修改、調整;第三，收集兄弟單位類似的畫冊，學習借鑒寶貴經驗。在此次畫冊的制作中加入新的創意，可以在畫冊最后附加光盤，通過音頻、視頻等多媒體手段加強畫冊的視覺效果。也可以採用先進技術，將畫冊制作成立體成像的效果，非常生動形象。還可以配套設計名片夾、筆記本等常用辦公用品，將畫冊內容印在上面，使畫冊的內容融入我們的日常生活和工作。

　　其次，我會採取有效措施，高效、便捷地獲取同事們對畫冊的意見。考慮到大家工作比較忙碌，所以我會在領導允許的情況下，通過一種比較省時的方式讓大家對我的工作進行指導。我會將制作好的畫冊擺放在單位門口兩側，畫冊旁邊放好紙板和記號筆，同事們可以在上下班的時間對畫冊打分並評價。我會在中午吃飯、上下班路上這樣的時間，主動與有過相關插畫和畫冊制作經驗的同事交流，聽取他們對我工作的建議。

　　最后，將所有信息匯總，制作成完整的畫冊策劃方案，附上自己制作的畫冊雛形，交由領導審閱，聽取領導意見后認真執行。