网上“留学中介”乱象丛生 多无资质、弄虚作假

如今，国内不少家长将出国留学作为孩子未来发展的一个方向，留学市场热度不减，不少人上网上找中介，但网上的留学中介、分设机构以及留学咨询公司看似价格便宜，可是无资质、弄虚作假的情况频现。

　　案例一：入学通知书造假

　　高二学生小明想要去美国读大学，听同学说网上办理出国留学能便宜点，于是小明就在网上查询到一家留学中介机构，该机构说可以免费帮学生申请美国几所大学，小明没有跟该机构签任何有法律效力的合同，就把全套申请材料寄给该机构。该机构帮小明申请到了美国排名还不错的大学之后，凭大学通知书，向小明索要了一万元的申请服务费。之后小明的同学告诉他，这家机构提供的大学入学通知书都会拒签，原因是领事馆发现该大学的入学通知书被大量假冒。

　　小明随后与该机构联系要求退款，对方推托说他做不了主，需要与总部联系，后来就再也联系不上了，无论怎么留言、打电话，对方一律不回应。

　　案例二：各种收费层层绑定

　　小张想在毕业后出国读研，听说网上能购买留学申请服务，于是她在淘宝网上选择了一家留学中介，店主自称是海外专业团队，有海归背景，熟悉国外高校申请流程。小张便试着拍下了一份“个人自述”，只要10元钱。

　　店主告诉他，还需要购买签证指导服务、定位选校服务、所有材料的翻译认证、所有文书材料的写作以及面试辅导、面试安排等等服务，林林总总加起来超过8000元。

　　到了申请的最后一步，店家又提出新要求，申请学校根据排名不同需另外收费，第50名的学校加收2000元，第30名的学校加收5000元，第10名学校加收10000元。直到这时，小张这才明白，虽然网络留学中介看似起步价格低廉，但一项项收费会接二连三的出现，相加起来，全程申请费用并不便宜。而由于双方事先没有签订合同，小张对后面出现的种种收费项目也无法拒绝。

　　调查：网店多只留电话和QQ

　　记者在淘宝上搜索关键词“留学中介”，相关商品有490件。各个网店的标价不一，从几元到几十万元不等。有的网店只负责留学申请的翻译、网申，有的则提供咨询、申请、语言、住宿等全套服务，还有的网店开有实体店。

　　记者随机打开一家位于哈尔滨的留学服务网站，该机构的留学国家范围包括美国、英国、澳洲、新加坡、加拿大、日本等。其中一个英国留学服务销售的商品最火，包括大学、硕士、高中留学一站式全程服务，标价是2888元。

　　记者随后又咨询了多家网店，有的只提供在线咨询服务，有的只提供文书翻译服务。而即便是做留学申请全程服务的网店，有的也只有三五个员工，大多是相关语言专业毕业的学生或从事过留学中介的人员。

　　记者在调查中发现，不少网店把留学国吹得天花乱坠，从地理位置、天气状况、生活水平到打工收入。而且，他们还把自己所介绍的学校说成是名牌大学，毕业证书全球承认等。

　　不仅如此，某些网店在解答网络咨询时存在夸大宣传现象。一家网店表示,只要托福考到80分以上，申请到美国专业排名前十的艺术院校非常有希望，而据记者了解，这种情况想申请专业排名前十的院校几乎不可能。

　　在调查当中，记者注意到这样一个细节：不少网店的业务介绍可谓是详细明了，但让人不解的是，网站从头到尾都没有留下公司任何名称和地址，惟一能联系的只有一部电话和QQ。