2014年國考面試真題解析大集錦【3】

三、2014年2月20日出入境檢驗檢疫局真題

【題目1】現如今“人造節日”越來越多，例如“光棍節”等，對此現象你怎麼看？

【參考答案】

隨著生活節奏的加快，急於釋放巨大壓力的公眾，如同追趕時髦一般挖掘出了眾多的另類節日，這些自創節日甚至有超越主流傳統的趨勢。我們在肯定草根智慧的同時，也應當察覺商家炮制人造節的動機，慎重看待這場愈演愈烈的“自創節日秀”。

自創節日的火爆程度，究其原因，主要表現為以下兩方面：

第一，生活重壓之下的都市人群生活乏味，為了滿足獵奇心理，基於日期諧音或數字迷信，網絡草根不斷推出諸如“光棍節”“男人節”等項目，使特定人群享受到個性化的節日待遇。由此，網絡文化與創新意識的共同作用，富有草根娛樂精神和互聯網的時代特色，使得年輕人紛紛加入。

第二，自創節日的火爆程度與商家借機炒作密不可分。起初只是通過網絡相傳的節日，逐漸演變成全民化的人造節日，這場狂歡的真正引擎是巨大的商業利益。商家以自造節日作為促銷噱頭，使盡渾身解數以推銷各種類型商品，依托節日打折、返券活動賺取利潤。

但是在商家利益驅動下，過於頻繁且雷同枯燥的自造節日，會給認真過起“人造節”的民眾心情重重一擊，甚至造成經濟損失。因此，我們更應當回歸節日的本質，以安閑和喜悅的心情與親人、朋友共享佳節。

首先，我們應當理性看待人造節，不去奢望也不過分期盼。它並不牽涉法定假期，也無較深層的意義，我們更應把它當作為生活增添樂趣的調味品，讓它回歸到對傳統民俗節日的補充角色。

其次，商家尤其是電商應使用更加長效的營銷手段，避免採用夸張、虛假的誘導方式，而是要善用人造節日，著力於為客戶提供高質量的服務，以此降低“人造節日”引發的消費者高投訴率。

最后，為避免人造節日淪為商家的不良營銷手段，政府需要以規范性來約束商家行為，引導百姓理智消費。社會媒體也應當注重輿論導向，讓自創節日起到豐富社會文化的作用，真正成為百姓情感交流的平台。

【題目2】市住建局擬對當地公租房的收費情況進行調研，領導將此項工作交予你負責，你如何展開調研？

【參考答案】

公租房是我國保障性住房中的新軍，是解決城市“夾心層”住房困難的有效途徑。但其價格的合理制定一直都是一個難題，因此此次的調查結果對調整公租房價格，保証困難群體利益，並進一步構建和諧社會，能夠提供有力的參考。

為了保証結果的可靠性，此次調查我會主要抓三個方面，調查的對象的有效性、調查方式的多樣性、調查內容的全面性。

首先，確定好調查對象。公租房的價格制定問題主要是涉及建造成本與困難群眾購買力之間的界定，因此此次的調查對象主要包括當地的住房保障機構，已經申請和打算申請公租房的群體。另外公租房價格也要與市場中的商品房價格為參考，因此對於社會上的租售單位也要作為此次的調查對象。

其次，在具體的調查中，由於不同對象有著不同的特點，因此在調查方式和內容方面上也不盡相同。在對住房保障機構和售房單位，主要採取上門座談記錄的方法，而內容上主要了解當前公租房價格的制定標准、平均成本、群眾是否能夠按時繳納租金、不能按時繳納的數量比例、申請公租房的人數有多少等方面﹔而對售房單位則主要調查當前市場中的房屋租售價格，不同地區的差異數值﹔群眾方面，由於人數眾多，因此會採用多種方法同時展開。比如深入公租房小區進行抽查走訪，同時發放問卷統一收集，或者在公租房申請相關網站上設置電子問卷。其調查內容主要包括群眾的收入狀況、家庭結構、成員年齡、是否能接受當前價格、多少錢為宜等方面﹔

最后，把收集到的信息統一匯總，邀請群眾代表，經濟專家，企業負責人，政府相關人員進行共同的研討，力求最終得出一個價格的浮動范圍以及未來制定相關政策的方法和參考依據。把這些形成一個最終報告，呈閱領導。

當然，在整個工作中對於一些前期准備工作，如人員的調配，明確分工，和整個工作預算開銷等，都要事先准備並申報。

總之，作一項調研工作隻要我們能從效果出發，做好對象、方法和內容的展開，才能讓研究有方向，最終才能得到一個有效的結果。

【題目3】社區舞蹈隊要參加廣場舞比賽，在比賽前，其中一名骨干隊員受傷了，不能參加比賽。作為舞蹈隊隊長，你臨時組織大家在小區重新調整隊形組織排練。此時小區居民因不滿你們的噪音干擾前來阻撓，說影響了他們的正常生活，面對這種情況，你將如何與群眾進行溝通？

【參考答案】

臨時的人員變動打亂了舞蹈隊的原定安排，組織舞蹈隊隊員進行隊形重排是為了保証不影響參賽效果，而同時因排練影響到小區居民的生活是我們不願意看見的局面，面對這種情況，我會及時跟小區居民說明情況，盡量與小區居民達成協議，解決問題，做到既不影響小區居民的日常生活，又能夠保証排練效果。

首先，我會先暫停舞蹈隊的排練，安排隊員們進行舞蹈動作回顧或原地休息。接著，我會就舞蹈隊排練影響小區居民的日常生活表示歉意，並與小區居民進行誠懇的交流，詳細了解他們對於噪音干擾問題的看法，是因為訓練聲音比較大還是訓練時間不合適，根據具體情況做出相應的處理。

如果是因為排練的聲音過大，造成群眾不滿，我會根據小區居民的反饋及時調整音量，調到他們滿意的范圍之內﹔如果是因為排練的時間不合適，我也會詢問征求並共同確定一個合適的時間，比如說下午三點大部分小區居民都去上班時，這樣也能保証不影響到居民的正常生活。

其次，大家達成一致意見之后，我會簡單的將此次臨時排練的原因跟居民說明，希望他們能夠理解我們的難處，並保証以后不出現類似的情況。我也會告知群眾，我們的臨時排練不會持續很長的時間，因為舞蹈動作和音樂節奏隊員們都很熟悉，隻需調整並熟悉一下隊形，我們也會最短的時間內完成。我也會借機與小區居民宣傳我們比賽的時間，向他們說明這次比賽我們舞蹈隊是代表小區參賽的，我們在排演訓練中也付出了很多的努力，希望小區居民屆時有時間能來觀看我們的比賽，為我們加油鼓勁，見証我們為小區贏得榮譽。

最后，一切處理妥當之后，我會重新組織排練，再次向隊員們強調此次比賽的重要性以及我們已經付出的汗水心血，希望大家不要因為隊員的受傷不能參賽以及隊形的臨時調整而影響參賽的心情，在最短的時間內，將新的隊伍排練好，以飽滿的精神和專業的舞蹈迎接比賽。

【題目4】為了讓福利院的孩子過一個快樂的六一，當地一位企業家許諾為你們福利院的兒童捐贈一批體育器材，但六一節將至，企業家捐贈的器材還沒到。作為福利院的負責人，你將如何提醒？請現場模擬。

【參考答案】

王總，您好！

我是市福利院的負責人小李，打擾您了吧，咱們見過面，前幾天去您單位與您交談過。您不僅事業做的好，而且最近我看到各大媒體都在報道您呢，您對一些困難學生給予的資助，不僅對這些孩子的幫助很大，而且在社會上的反響也很好，在慈善這方面也是咱們市的領軍人物呀！您不僅企業越做越大，事業蒸蒸日上，而且現在還是咱們市裡的優秀企業家！我們福利院也是受到過您不少的幫助，這份情我也都記在心裡。

雖然不想耽誤您的寶貴時間，但是有件事情還是不得不說，就是關於上次說到的您要給我們福利院捐贈一批體育器材這件事，王總，今天我就是想跟您再確定一下，這批體育器材什麼時候能到位。您看現在已經5月中旬了，離六一兒童節越來越近了。他們不比別的孩子，每到六一都有家長帶著一起玩游樂場、吃大餐﹔福利院的這些孩子沒有家人陪伴，但是我們福利院希望組織一些活動，在屬於他們的節日裡給他們留下一些美好的回憶。關於體育器材的事情我也已經跟孩子們說過了，從他們的眼神中我看得出來他們很期待這批器材。可以說這批器材不僅是給他們的六一節禮物，更會豐富他們以后的生活。