杭州最大早教中心突然关门 上万元学费只能分期退还

　　如今的早教市场可谓鱼龙混杂，收费也是越来越贵。如果遇到个突然关门的早教机构，家长们高昂的学费就有可能付之东流。可是，早教机构究竟教什么？怎么教？效果是否明显？也许很多家长并不知道或者并没有在意，近日，本网记者走访了杭城多家早教机构和相关部门，为你还原一个最真实的早教市场。

　　早教机构突然关门 上万的学费想退很难

　　今年4月，杭州优思城堡早教中心文二路店因经营不善关门。优思城堡是杭州最大规模、历史最久早教机构，在杭州的早教市场拥有一定的品牌影响力，它的“轰然倒塌”在行业内无疑重磅炸弹。据了解，该机构采用的是预付款消费模式，学员的账户金额少则近千元，多则上万元。

　　文二路店关门后，不少家长因为地点太远等原因拒绝了机构“去另一家店继续课程”的提议，要求退回未剩余的课程费。据不完全统计，因此次关门需要退费的学员多达600余人。

　　但截至5月底，由于优思城堡资金周转困难，只处理解决400人的退课退款事宜，剩余200名学员的学费只能分期返还。家长们只能不断地通过拨打12345市长热线以及12315消费者投诉热线等途径维权。截至7月2日，总欠款金额还有40万，优思城堡承诺在今年7—12月每月对欠款按六分之一比例进行返还，若资金宽裕，可提高偿还比例提前付清。

　　早教市场收费参差不齐 家长坦言主要就是让孩子玩一玩

　　记者经过调查发现，像优思城堡这样的早教机构，一般都是采用预付款消费模式，突然要退回家长们预存的高昂学费，对早教机构的资金运转是很大的考验，这种收费高、预付款消费模式是导致了退费难的困境。

　　记者也了解到，早教市场的收费从每课时几十元到几百元，参差不齐，品质好的、连锁机构价格相对高一些。

　　记者采访了在一家连锁早教机构做老师的刘小姐，她坦言，早教机构的收费较高，不到50分钟左右的课程收费在128元左右。但在杭州，这样的收费标准并不是最高。杭州一些收费较高的早教机构，半天3小时的课程收费就达到了1000元以上，平均每小时收费300左右。

　　刘小姐坦言，“早教机构的收费确实比较高，针对的主要也是高端人群。”但这么高的收费，给孩子带来的究竟有何不同？她说，自己平时主要的工作是带孩子们做游戏、画画，鼓励小朋友相互多多交流。

　　记者在优思城堡新塘路店看到，几个刚刚学会走路的小朋友在教室外的公共游戏区五颜六色的“城堡”里在爬进爬出。刚刚满两周岁的金金也在其中，金金的奶奶说，“来了这儿以后，金金的胆子就变大了，以前很胆小的，反正就是来这里玩一玩，做做游戏。”

　　早教机构从业人员资质难保障 育婴师证并不难获得

　　刘小姐所在的机构在招人时，要求是大专学历及以上，专业要和学前教育、音乐、美术等相关，两个条件缺一不可。

　　而杭州的另一所收费超过300元每课时的早教机构，在招聘人员时，必须要求教师资格证和育婴证齐全。

　　记者采访了杭州师范大学学前教育系主任朱晓斌教授，他表示，“育婴师证很好拿到的”，据他所知，一些没有初中学历的妇女就有育婴师证，但在带孩子的专业度方面，并不能让人放心。

　　朱晓斌教授从今年3月份起就一直在调研杭州早教机构及相关市场的情况，从其最近的调研结果来看，杭州市早教机构从业人员的资质很难有保证。事实上，国家并没有对早教机构的老师资格有明确要求，因此有些机构要求较高，有些机构则标准很低。

　　早教在国外是明令禁止的 专家不建议送孩子去早教学习

　　据了解，早教最早起源于德国，是让孩子在游戏和与父母的交往过程中获得身体、情感、智力、人格、精神等多方面的协调发展与健康成长的互动式活动。简单来说，就是一种用亲子互动的方式。而在中国，不少孩子的父母希望早教能够发掘孩子的潜能，进行“天才教育”。

　　但在德国，“学前教育”是被明令禁止的。联邦德国《基本法》第七条第六款明确规定，禁止设立先修学校。在上学前对孩子的“教育”一般围绕三点：基本的社会常识、不允许暴力、不要大声说话；孩子的动手能力；培养孩子的情商和领导力，但不会让孩子提前接受学科学习。

　　朱晓斌教授也向记者表示，0-3岁确实是人类大脑发展的黄金时期，但“发展”不等同于教育。如果是专业的早教机构，开展一些亲子活动，进行一些抚触，这对孩子的发展是有好处的。如果是把孩子送到早教机构进行“认字”、“数学”和“英语”类似的学习，他是不建议的。(见习记者 丁波 陈佳)