芜湖：确保每个“重点青少年”都不“失联”【2】

　　从自己“闷头策划”到利用大数据“订制”服务

　　暂住在湾里街道华强社区的无为籍残疾青年朱立志生活在一个特殊的家庭里，弟弟也是残疾人，父亲刚刚病逝，母亲带着兄弟二人靠卖布鞋为生。

　　初来乍到的他怎么也没有想到，自己的困难情况已被当地团组织“盯”上了。

　　作为一名兼职团干，社区网格员汪珊珊在巡查中发现，朱立志的母亲在小区商业街上摆地摊，卖自己做的布鞋，来到她家后发现还有几百双布鞋库存。她立刻在网上发布了这一信息。

　　随后，华强社区联合团鸠江区委举办了一场“爱心布鞋”义卖活动，当场就卖掉了150双，此外湾里街道的工作人员还预订了好几十双。目前，社区还在协调物业公司，为朱立志和母亲安排一份保洁的工作。

　　“过去搞活动，往往是自己在办公室里‘闷头策划’，对方究竟买不买账，心里没有底。”团芜湖市委的一名工作人员坦言，有了大数据平台后，活动不再局限于“五四”、“六一”等节日，而是更加常态化，并且能做到有的放矢，甚至还可以“提前订制”。

　　数月前，芜湖一小区供电出现故障，当地团组织和社区工作人员立马通过“人房系统”迅速排查出家里有学龄儿童的住户，随后挨家挨户地通知这些住户，让他们提前做好准备，晚上带着孩子前往社区公共用房写作业。

　　从单打独斗到共享数据，实现“左右”联动

　　“比如像服刑人员未成年子女之类的数据，归司法部门‘条条’管理，市级层面没有管理权限。”据芜湖市信息办的一名工作人员介绍说，为此团市委承担了重点青少年群体数据库建设的重任。

　　自2013年起，团芜湖市委部署了全市重点青少年群体信息汇总和动态监测工作，组织县（区）团委采取自下而上的方式，将五类重点青少年群体的基础数据从基层各职能部门梳理出来，并为其他部门共享使用。

　　“大数据时代，只有‘活’的数据才有价值，不能及时更新的数据，就是‘死’的数据。”作为一名社区“网格员”，90后的华强社区团委书记杨颖这样看待自己的工作。

　　该社区共分为7个“网格”，团委下设的7个团小组分别对应“包干”。除了社区行政工作外，她每天都要花上两个小时在“网格”里走上一番，一旦发现问题，及时通过手机软件“社管通”发布，实现数据及时更新，并共享。

　　“比如关爱留守儿童活动，过去常常是共青团和妇联分头实施，各自单打独斗，现在有了数据共享，可以整合资源形成合力。”据团芜湖市委负责人介绍，目前团市委联合芜湖市教育、妇联等部门投入资金900余万元，完成772所农村留守儿童之家建设任务，实现农村留守儿童之家全覆盖。

　　此外，团市委还联合教育、公安、法院等部门对有不良行为的青少年开展结对帮扶和心理疏导等服务，对有严重不良行为的涉罪青少年落实了附条件不起诉、档案封存等政策。

　　“‘网格员’每天在社区行走的轨迹都会被GPS系统记录下来，成为考核的依据。”在当地一名基层团干看来，“有了大数据平台之后，工作量明显增加了，发现问题就得立马解决，信息平台还等着你的反馈呢！”

　　据了解，为了在制度上激发社区“网格员”的工作积极性，芜湖市出台了专门的“管理办法”（芜市办〔2015〕16号文件），其中规定“根据社区网格员的绩效考核结果和社区居民满意度确定绩效工资”。在一位社区兼职团干看来，“现在我们发多少钱老百姓说了算，更要积极地为居民搞好服务了。”

　　此外，芜湖共青团组织也明确规定，对各类优秀团组织和团干部的推荐，以及“青少年维权岗”、“青年文明号”等荣誉集体的产生，倾向于基层一线单位和团干、社工，在年终考核和各类选拔任用时优先考虑。