禁奧令讓培訓機構遭遇轉讓季 消費者利益或受危害【3】

　　□家長遭遇

　　辦卡僅一周機構便轉讓

　　去年12月，家住朝陽北苑地區的黃女士在附近的一家英語培訓機構辦了卡，僅一個星期后就遇到了機構轉讓的情況。

　　黃女士的孩子去年6歲，每次在小區內的公園裡玩耍時，總會有附近一些輔導機構的員工送上可愛的氣球，並介紹機構的情況。經過了幾次試聽和現場考察，黃女士選擇了附近一家連鎖的培訓機構。黃女士說，她看重這家培訓機構離家近，“這樣老人接送起來非常方便，而且老師都是小學的任課老師”。黃女士說，她選的英語課外輔導機構靠近小區，雖然裝修得沒有大機構那麼好，不過也過得去。她為孩子報了新概念英語第一冊，學費大約是2000元。沒想到交了錢剛滿一周，“我們還沒去上課呢，突然就收到機構發的短信，說這個地方要搬家了，並且連名字都更換了，要求大家以后去新的地方上課”。

　　黃女士說，新的輔導班搬家到了坐車四五站遠的新小區中。輔導班的工作人員說，由於現在對老師在外兼職給輔導班的學生上課管理比較嚴，同時，目前又有各類政策的打壓，他們在經營上出現了困難，“老板去做別的項目了”。店裡的學生也直接轉給了另外一家輔導機構。“可是那家新的機構離家太遠，而且聽著也不那麼靠譜”，最讓黃女士氣憤的是，辦卡后孩子一次沒有去過，就被告知換了東家。特別是，在已經知道要搬家的時候，還在給新的客戶辦卡。

　　最初，培訓機構並不想給她退款，而是極力勸說黃女士帶孩子去新的輔導機構。幾番談判下來，最后才同意給不願轉機構的家長退費。“這個過程就是不斷地和他們打電話，說這個情況”。直到今年2月份左右的時候，機構的退費才退回黃女士的賬戶上。

　　>>家長選擇培訓機構提醒

　　1.避免跨年度繳費。雖然預付費可以節省很多錢，但其風險主要由家長來承擔。

　　2.選擇培訓機構時，盡量尋找設在商業中心或有物業管理的機構。一旦出現卷款潛逃或者關閉的情況，可以通過物業尋找負責人進行索賠。

　　3.繳費前先要查看機構的辦學資質。

　　4.在合同中寫明如果機構發生變更，學生可以退費。