干扰性数据多 影响统计分析精度
杜昶旭认为,与其他行业的大数据相比,教育行业大数据目前数据量比较小,教育数据噪声也比较高。他解释,目前在线教育不像电商,用户数量庞大,数据可以累积到海量。而且教育垂直属性特别明显,大量数据会分流向不同垂直领域。
而不同垂直领域之间的数据融合度比较低,比如语文和数学的数据很难放到一起来分析;数据噪声简单讲指干扰性数据、无用数据,比如录播视频,用户行为很简单,有暂停、关闭、重看等等,但是这些操作的原因很多,并不一定是没看懂内容,所以干扰性数据非常多,数据统计分析的精度会受影响。
“此外,教育数据标准化程度非常低。数据大致可分为结构化数据和非结构化数据。以描述人一个人打比方,结构化数据就是人的身高、体重、性别;非结构化数据则可以是人的声音、照片等。”杜昶旭说,很多教育数据比如视频数据、语音数据等都是非结构化数据,数据模型构建会比较复杂,“所以,教育大数据需要解决数据量和数据处理的问题。”
优质技术分析 要有一流试题保障
互联网教育研究院院长吕森林也指出,教育大数据分析并不是有数据就可以,如果数据中有很多垃圾数据,那么分析得出的结论也可能是垃圾结论。
“比如题库类产品,一道题可能需要20多个指标来分辨学生各方面的情况,如区域、学科、难度、知识点等等,如果试题质量比较低,区分度比较低,那做大数据分析的意义就不会太大。此外,现在的大数据分析多集中在选择、判断等客观题,对带有步骤的主观题、作文等进行统计分析则有更高难度。”因此,题库的大数据分析看起来比较简单,但实际上技术、资金门槛都比较高。
■ 业内点评
“习”比“学”更易采集和分析
那么,教育大数据可以发挥怎样的作用呢?大数据研究专家、上海海事大学经济管理学院副教授魏忠认为,大数据技术的应用将有利于个性化教育,标准化的学习内容由学生自己组织学习,学校和教师更多的是关注学生的个性化培养,教师由教学者逐渐转变为助学者。
“重要的是数据背后的那个人。”微课网副总裁夏明瑞以历史学科视频课程为例,如果用户观看几分钟就关掉了,以后再没看过,那就要关注用户的这种行为数据。他关掉的原因大致可能有两种:一种是学得非常好,另一种是学得不好,看不懂。单节课的数据可能不够精准,但对整个课程体系的数据进行统计分析之后就会相对精准了。
杜昶旭则认为,目前“学”的过程采集数据的难度较大,“习”的过程采集和分析数据会相对容易一些。“今年我们推出了能力图谱,通过对学生行为数据进行诊断,看看学生的问题到底在哪里,然后基于能力缺陷推送需要完成的训练任务,提高学生学习效率。”杜昶旭说,这种大数据分析既能帮助学生个性化学习,也能帮助老师进行个性化教学。
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