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分享到QQ空间今日起，公众可拨打教育部开通的高校学生资助工作热线电话，咨询相关政策或投诉问题，投诉人需提供姓名、家庭所在地、联系电话、考入或就读学校等真实信息。教育部将对投诉问题进行核查处理。
热线电话开通时间：今日起至9月15日，每天8:00—20:00
电话号码：010-66097980、010-66096590
遇到以下情况者，均可拨打热线电话：
1.希望了解国家各项资助高校家庭经济困难学生的政策和措施的；
2.全日制普通高校新生入学报到时，发现学校没有按照国家规定对家庭经济确实困难的新生开通“绿色通道”的；
3.全日制普通高校在校学生发现学校没有贯彻落实国家规定的各项资助政策和措施的；
4.学生家庭所在县（市、区）被确定开办生源地信用助学贷款，但该地区没有按照规定落实生源地信用助学贷款政策的。
(责编：温静、杨磊)
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