耳朵树上"奋斗"的莫克

他的英文名字叫莫克，聋儿经过训练很容易发出“莫克”这个音节，这也是他名字的由来。

按着莫克给我的地址，从西直门地铁站下车，往北走十分钟，很远就见到一座90年代的高楼，这就是我的目的地北京交通大学科技园。而莫克创办的“耳朵树”公司就在这座13层建筑的顶层。

走进“耳朵树”，不算大的办公区混搭着各种风格的桌椅，小装饰有着年轻人的特征。莫克端上一杯茶给我，简单介绍了公司情况，8名全职员工都是85后很能干，办公区是交大提供，而桌椅、打印机、电脑、空调都是朋友送的，隔壁的摄影工作室是朋友开的，每次聋哑儿童来“耳朵树”玩，都会免费给拍照。说着这些莫克脸上洋溢着笑容，他对眼前这一切都很满意。

被这美好的声音一击而中

接触聋儿是一次偶然，大一时候，莫克参加了交大的志愿者服务队，第一次参加活动，他去了聋哑儿童康复基地。当时心里有点没底，不会手语如何交流，当他把自带的小礼物交给一个聋儿时，小朋友轻轻的说“谢谢叔叔”，虽然尾音有点跑音，但这美好的声音像山泉流畅山谷般清脆，莫克被这美好的声音一击而中。也是这次活动让他了解，原来聋儿可以说话。

大二时，莫克参与第一个创业项目“捐献时间”公益网站，组织热心公益的人们捐献时间，参与志愿服务。在负责这个项目的时候，他奉献了自己大量的课余时间，在聋哑儿童康复中心到处可见他的身影，他带着聋儿玩游戏，讲故事。

在莫克看来，“公益应该有更多的感情投入，从心底真正的了解被帮助的人。”在志愿服务中，他发现了一些问题。很多助听器没有根据聋儿自身的听觉状况进行验配，噪音较大，使很多聋儿在开始学说话时被干扰。而人工耳蜗技术已经成熟，大多数聋儿通过手术可以听到声音恢复说话能力，国家每年也有4500台免费手术，但这些信息不能有效的让聋哑儿童知道。为此，莫克经常夜不能寐，他想构建一个包含耳蜗手术、助听器验配、聋儿康复交流等信息的交流平台解决这些问题。于是，莫克和他志同道合的伙伴岳燕祥、贝塔、秦媛媛在这两年里让“耳朵树”一点点由想象变为现实。

从真诚的感谢中获得动力

“在过去的一年，耳朵树的网站用户量9000余人，共发生人工耳蜗手术41例，助听器验配64例，推荐申请国家项目、慈善项目30余例。这在互联网行业是微不足道的，但在听力医疗与康复行业，倒算得上对得起自己。”莫克总结着2014年的成绩，数据算不上惊人，但每一次帮助别人后，都会被那真诚的感谢感动，从中获得前进的动力。

谈到今年的发展计划，他说“我是学汽车的，我想用4s店模式做耳朵树的实体店。4s店有销售、配件服务、维修、洗车等服务，而“耳朵树4s店” 也可以包括人工耳蜗手术（销售）、助听器（配件）维修、康复教育、恢复服务…” 谈到这些，莫克难掩激动， “我想通过这种方式，团结在这个行业真正想好好干的人，把品质过关的助听器，水平过关的验配师推出来，真正起到推动这个行业的作用。把那些品质不过关的商家排挤掉。”

前段时间，莫克申请了天使融资，他希望经过融资，可以在全国各地都开 “耳朵树4s店”，给每个地区聋儿更方便的服务。但他也不激进，他有一颗平和的心 “希望可以多融资一些，如果不行我们就慢慢来，一家一家得开，但服务品质不能降低。”

员工不是机器，应该获得公司的关爱

这个85后的创业者，一个公司的leader（领导者），一个北漂族，他的管理方式透露了他的本性。如果用一个词来概括，应该是——关爱。耳朵树有两大福利让人们艳羡不已。一是作息时间，二是补助基金。

“耳朵树10点上班、4点下班是为了躲过晚高峰，同时员工可以很好的照顾好家庭。”而莫克介绍，“事实上，由于是初创企业，所有的同事，都没有在意是否加班。” 耳朵树还有两个员工基金。一个是恋爱和家庭基金，员工恋爱或结婚、或者回去看父母长辈，都是有补助的；一个是旅行基金，员工可以在休假的时候，去旅行，去看看没有雾霾的地方。“我是一个北漂族，我明白一个游子想念父母，惦记家人的感觉，我们不是机器，应该获得公司的尊重理解。”

正是莫克的“善解人意”，这个团队干劲十足。莫克这样评价“耳朵树”，“一群正常人，做一个正常的企业。我们不激进也不懒惰。我们想安安稳稳的长成大树。”

这辈子，和他们分不开了

六年的志愿服务到如今的创业，莫克一路走得也很曲折，但总有一些人和事鼓励着他，给他注入动力。他曾和朋友帮助一个河南的女孩爱爱（化名）做了耳蜗手术，三年后的一天他接到了一个电话，很突然是个陌生女孩的声音，“叔叔，我是爱爱，我来北京了，你什么时候来看我？”当确认是爱爱的时候，莫克这个大男孩哭了起来，百感交集，听着这声音仿佛看到自己种下的一颗种子绽放成美丽的花朵。

这一刻的感动都让莫克知道，这辈子，他和他们分不开了。

莫克说，他最喜欢的一个场景就是，聋儿做完耳蜗手术开机的那一刻。一个孩子从无声世界进入到有声世界，虽然孩子会被突如其来的声音吓哭，但莫克觉得这一切就像雨后的彩虹，简直太美好了。

相关报道：水洗空气 清华博士的“淘气”创业路