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分享到QQ空间2014年国考申论中出现了一种新题型——调查问卷。据部分考生回忆，当他们在考场上看到这道题后，顿感手足无措，不知从何下手。今天，中公教育专家就带大家一起来“认识”一下这道题，以备接下来考试的考查。
【2014-国考-地市-第三题】
某单位为了解工作人员的生活、工作情况和心理、思想状态，打算以“给定资料1”中小邹的情况为案例，设计一份调查问卷。假如由你具体负责这项工作，请设计出该问卷内容所应列出的主要问题。
要求：(1)写出明确具体的设问；(2)设问应当分类并对每类中的每个设问标序号；(3)内容全面，用语得体；(4)不超过500字。
【中公解析】
一、仔细审题，得出思路
第一步，审题型。估计大多数考生在确定题型——调查问卷后，想到的第一个问题就是“调查问卷”的格式是什么？
虽然我们之前没有设计过调查问卷，但是在日常生活中却大多有填写问卷的经历，所以回忆我们曾填写过的问卷，无外乎有几项内容，即标题、问卷说明（包括设计问卷的目的以及保密承诺）、具体问题和答案、结语。呈现出来的形式大概如下图所示：
xx单位关于……的调查（标题）
您好，欢迎参加此次调查问卷。本次问卷调查目的是为了解本单位职工的基本情况。所涉内容将会保密，请大家放心。（问卷说明）
……（主体）
感谢您参加此次调查！（结语）
审题至此，答题思路已经基本形成，但这还不是最终格式，因为题干中有一个非常重要的提示“请设计出该问卷内容所应列出的主要问题”，这里所述的“主要问题”意思是只需列出问题即可，不用考虑行文格式。因此，我们可以省去“问卷说明和结语”两部分，本题最终公式=标题+具体问答。
第二步，审要求。作答要求即“写出明确具体的设问”，我们都知道设问是指“有问有答”，有的考生会问，这不是与题干“只需列出主要问题”相矛盾吗？其实大家不必纠结，作答要求的意思是指所述问题要“明确具体”，再者说，封闭式的调查问卷本身就已经包含了答案部分。因此，只要列出主要问题即可。
作答要求二“设问应当分类并对每类中的每个设问标序号”。调查问卷的问题不是随意组合的，其排列有一定的逻辑性，在“调查问卷”中要求每个分类下面的具体问题要有一定的逻辑顺序，一般是先易后难，先简后繁，为的是让调查对象作答时不会反感。
至于如何分类？题干中已有说明，应按照“工作情况、生活情况和心理情况”进行分类。另外，还需用序号标注，答案呈现出来应该如下图所示：
xx单位关于职工工基本情况的调查
一、生活情况类问题
1、…？ 2、…？ 3、…？
二、工作情况类问题
1、…？ 2、…？ 3、…？
三、心理情况类问题
1、…？ 2、…？ 3、…？
至此，“仔细审题”环节结束。
二、阅读材料，把握要点
本题的作答范围在“给定材料1”中，材料1共有21个自然段，我们一个一个来看:
第1-2段介绍了公务员小邹的一些基本信息：包括年龄27岁；身高1.74m；体重150斤等。
第3-6段介绍了小邹的心理情况：有心理问题无法排解。
第7-10段分别介绍了小邹的工作情况：和同事、领导的沟通不畅；对薪资收入不满意。
第11-14段介绍了小邹的生活情况：面临房贷压力；买车压力；其他生活开销的压力。
第15-19段介绍了小邹的工作情况：即面临想跳槽又不敢跳槽的困境；还有职务晋升问题。
第20-21段介绍的是小邹的心理情况：有心理问题无法排解。
三、紧扣要求，整合要点
通过合并同类项，我们可以将其分为四大类：
一、基本信息（1-2段）；二、心理情况（3-6段、20-21段）；三、工作情况（7-10段、15-19段）；四、生活情况(11-14段)。
三、规范书写，完美呈现
xx单位关于职工基本情况的调查
一、基本信息：您的年龄？您的性别？您的身高？您的教育程度？您的婚姻状况？您的宗教信仰？
二、生活情况：您是否已购房？您是否有购车打算？您是否存在房贷、车贷压力？您的当前薪资是否能够满足日常开销？
三、工作情况：您对目前的工作状态满意吗？您对自己的收入满意吗？您和同事沟通顺畅吗？您感觉领导对您的工作评价满意吗？您在本岗位的工作年限？您认为未来两年会有晋升机会吗？您是否有跳槽的打算？如有，请说明理由。
四、心理情况：您是否感觉有压力？如有，请说明压力来源。您是否有疏解压力的渠道？您认为改善心理状况的途径是什么？物质满足、心理调节、身体锻炼，工作实现或价值追求？
【中公点晴】
1、为了使本问卷更具针对性，在“基本信息”大类中应适当增加其他几项，如学历、婚否、宗教信仰等。
2、材料是以小邹为个案，但我们在作答时一定以全体职工的情况为标准。如材料中说到小邹面临房贷压力、买车压力时，不可直接写为“你是否面临房贷、车贷压力？”而应写为“你是否购房？是否面临房贷压力？”
3、用语得体。应注意调查的对象，措辞要用谦词。
4、内容全面。为保证字数不超500字，书写时不需要逐条分段。
来源：中公教育
