昨日,記者從廣鐵集團獲悉,為方便2013年寒假各大院校學生買票回家,12月15日起,廣鐵啟動集中受理學生團體票訂票,團體票將於12月25日前辦理完畢,最長學生票預售期為80天。學生若自行購票,12月26日前,普通學生售票窗口(含代售點窗口)的預售期12天,26日后則延長至70天,窗口可買到2013年3月3日前的學生往、返程車票。
學生票預售期最長80天
據廣鐵介紹,春節前集中辦理學生團體票窗口和發售節后返程票專窗的預售期為80天,確保最遠可買至2013年3月3日的學生返程票。若學生自己單獨購票,普通學生售票窗口(含代售點窗口)的預售期12天,自2012年12月26日起預售期將延長至70天,窗口最遠可買2013年3月3日的學生往、返程車票﹔電話訂票的學生票預售期和普通窗口保持一致﹔互聯網發售學生票預售期具體以鐵道部客戶服務中心網站www.12306.cn(以下簡稱12306網站)公布為准。廣鐵提醒,如需調整預售期時,以臨時通知公布為准。
團體票12月25日前辦理完畢
記者獲悉,2013年寒假,廣鐵繼續在院校學生乘車集中的廣州、廣州東、長沙三站實行學生團體票網上集中辦理,學生團體集中訂票網站為12306網站(海南省各院校有需求從廣州、廣州東站辦理中轉的學生票時也可辦理)。廣州、廣州東、長沙站辦理網絡學生團體票的返程乘車站為該三站(票額允許的情況下可以包含其同城站廣州南、長沙南站)各次始發列車的終到站,即春節前在哪個火車站下車節后就從哪個站上車。其他車站仍然採用人工收集訂單、安排配票的方式集中辦理學生團體票,2012年12月25日前辦理完畢。
據悉,12月15日前,廣鐵集將聯系規模較大且具備良好售票條件的21所院校團委,進駐院校開設臨時學生窗口,上門售票。
購票注意事項
一 、 學生團體票可訂哪些日期?
集中受理的學生團體往程票的乘車日期為2013年1月13日~2013年1月31日,學生返程票的乘車日期為2013年2月17日~2013年3月3日。
二 、 網購學生團體票有什麼辦理流程?
第一步,2012年12月14日前,廣州站、廣州東站、長沙站和有關院校對接,完成對申報學生團體票高校的培訓和數字証書的發放。
第二步,2012年12月15日8:00~2012年12月25日22:00,各院校在12306網站按定義的一級、二級部門,錄入訂單需求,錄入訂單時必須輸入學生真實姓名及二代身份証號碼。
第三步,2012年12月26日8:00~12月28日22:00,廣鐵集團對院校提報資料進行統計、根據運能進行配票、統一提交生成訂單。
第四步,2012年12月29日~2013年1月3日,廣州站、廣州東站和長沙站,按照訂單集中制票、通知院校到站取票(或由鐵路青年志願者送票),完成學生往、返團體票計劃集中辦票。
三 、網訂學生團體票不成功怎麼辦?
廣鐵表示,對未成功兌現的訂單,由車站根據實際情況協調運力,按照未兌現訂單信息手工輸入乘車信息和學生實名信息補制車票。2013年1月3日23:00后,分配給院校多出的學生團體票票額一律返回“學生”用途。
四、學生自己單獨買票怎麼買?
記者了解到,若學生自己單獨購票,普通學生售票窗口(含代售點窗口)的預售期12天,自2012年12月26日起預售期將延長至70天,最遠可買到2013年3月3日的學生往返票﹔據悉,目前廣鐵已啟動普通售票窗口(含代售點)、電話訂票和互聯網售票方式,方便學生自行買票。
學生自行購票3種方式:
1.現場買票:去各火車站開設的學生專窗購學生票,也可到各鄰近院校周邊開設的114家代售點,代售點不收取任何票外附加費用。
2.電話訂票:2013年春運廣鐵電話訂票實行廣東、湖南、海南三地通訂通取,學生通過撥打95105105(鐵通)、96020088(聯通)號碼進行電話訂票,12月25日前可預訂預售期為4至12天、自12月26日起可預訂4至70天,最遠至2013年3月3日的各次列車學生票,並在規定時間攜帶購票時使用的身份証件原件或復印件及附有學生優惠卡的學生証原件,到車站窗口、集中售票點或者安裝了學生優惠卡識別器的各代售網點取票(可發售學生票的代售網點的具體地址可咨詢廣鐵集團客服熱線12306)。
3.網絡購票:預售期均以12306網站公布為准,購買各次列車學生票時需憑網站公布的有效身份証件,並直接支付票款。購票成功后,也須持有效証件到各車站窗口或各代售網點換票。(記者 熊佳焰 通訊員 曾勇)