2012年国家公务员考试面试真题回忆及部分解析【11】

2月23日下午湖北国税

别人告诉我的，具体不全，知道的帮忙补充下

材料新农村建设，大学生村官

1去当大学生村官，如何融入农村生活，办法

2贫寒，交通不便，有烟叶和药材，要建设烟厂，如何筹备建厂

3大学生村官越来越多，谈看法

4建厂地方被征地，现在看到效益好，村民觉得补偿款很少，如何说服

23日下午的题,刚考完.

材料是村官类型的,大概是村官小张毕业与信息工程专业,在贫困村担任村官,村支书和村民对他很尊敬但总保持距离,原因是去年有个大学生村官,在村里干了一年不到就走了,让村民很失望.

村里地理位置偏僻,交通不便,虽然资源丰富,尤其是药材和烟草很多,但利用不上,目前村里准备筹建个烟叶加工厂,厂址选择了一处村集体土地,已经有十几户村民使用了几年.

假设你是小张,问题1:如何处理和村民的关系,以便今后更好的开展工作.

2:由你来负责建烟叶厂,你怎么做?

3,对大学生进村当村官有什么看法

4,烟叶厂建号了,效益很好,原先的村民觉得当初的土地出让补偿少了,来厂里闹事要求增加补贴,并且影响了厂里的生产.你怎么办

2012-2-23下午上海市出入境检验检疫局

材料题：小张是某市平困村的村官，村里没有太多经济收入来源，但是生产烟叶，交通不便，村民文化水平低，法律意识淡薄，村里决定收回一块被十几户村民强占的土地来建烟厂。经过小张耐心劝说，村民同意归还土地。

问题：

1、假如你是小张，你将如何融入村民生活以便更好开展工作？

2、如何看待国家大学生村官正策？

3、假如你是小张如何筹备烟厂建设

4、烟厂建成投入生产后，效益很好，归还土地的农民要求增加土地补偿，如何劝服他们？

2012-2-23上午 重庆海关

1、某单位到高校招聘明确不要富家子弟，对此现象你怎么看？

2、你是省交通厅工作人员，负责省内客运管理，一次你在假期到省内某市旅游，在客运站等车的时候听到乘客抱怨客运站服务质量不好，你会怎么办？

3、你和单位的一个大姐过去发过矛盾，现在领导把你调到她的部门工作，说是老大姐会照顾你，但是工作一段时间你发现老大姐对你的工作不满意，还和其他同事说你工作态度不端正，你怎么办？

4、上级单位要开展一次征文活动，分配给你们单位的篇数比较多，而你们单位最近工作又比较多，领导让你负责落实，你怎么办？

2.23深圳海关下午真题：

1.谈谈对地沟油，杜丹红等事件的看法；

2.酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗引起其它客人投诉，你作为酒店负责人这是已经接近下班，请问你如何处理？

3.你的英语水平好，经常被借调到别的部门工作，从而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，请问你如何处理？

4.领导派你去一个单位调查有人收受红包的现象，请问你如何展开调查？

2012年2月22日福州海关面试真题

1.某地广电局出台一项政策，电视剧剧本投拍之前要审核，剧本审核不通过则不能开拍，对此你怎么看

我的回答，大意是

我赞成这种政策，原因：

1）最近穿越剧泛滥，颠覆大家的历史观，会对青少年造成误导

2）很多宫斗剧等都是泡沫剧，消费了大家的时间又不能给大家造成好的影响

要做好以下几点工作

1）严格把关，不让没有质量的电视剧投产

2）审核的过程中要弘扬一些符合主流价值观的红色题材剧

2.你单位的电脑系统坏了，但是之前有通知客户前来办理业务，现在由于系统崩溃，客户怨声载道，你是部门负责人，怎么处理

争取。。。不会出现这种情况。现在这种情况已经发生，则采取以下措施

联系技术人员确认能够修好的时间

如果今天能够修好，则告知客户明确的时间，是上午还是下午，在等待的时间内可以先做一些填表等辅助性工作

如果今天不能够修好，则确认可以修好的时间。然后真诚地向客户道歉，请求客户的原谅。如果因为系统延误造成客户损失，还要协商赔偿事宜。

最后要明确告知下次可以前来办理业务的时间，并且在网站上进行公告。并且确保不再重蹈覆辙。

这次事件之后要积极总结经验

3.你的同事小李经常上班时间炒股，你提醒几次，他依然故我。后来领导在一次会议上公开批评了小李，小李认为是你打的小报告，联系同事孤立你。你怎么办

1）上班时间不做与工作无关的事情这是基本职业操守，我认为我提醒同事是对的。虽然小李误会了我，但今后发生类似的情况我仍然会善意地进行提醒，注意委婉

2）不在背后讲别人的坏话或者打小报告是我的原则，同事有问题我会当面指出，不会打小报告。

3）和小李真诚地沟通，告诉他自己并没有打小报告，请他相信自己的人品。必要的时候可以请同事进行证明。同时提醒他由于他上班时间频繁炒股，即使没有人打小报告，

可能领导已经早就知道了。再次劝他进行改正。

4）面对同事们的孤立，可以再适当的场合进行解释，以后加强沟通，假以时日，同事会明白自己的人品

5）经过这件事情之后要更加努力工作更加团结同事的