外貌是最大本钱？外教“凭脸通行”到几时【3】

　　外教教学质量亟待改善

　　来自新西兰的Annie在北京一所培训学校从事外教工作。不论是机构还是她个人，都具有合法资质。不过，Annie经常开玩笑说，自己还不如不要这个合法资格。

　　“对我们的资质，政府每年都要进行检查。每次我都要准备一堆材料，很麻烦的。”Annie说，“我认识的一些没有资质的朋友，就没有这些麻烦事，而且该挣的钱一点没少挣，有时候比我挣的还多。”

　　Annie介绍，她的两个朋友在一家培训机构做兼职，俩人每月收入总计能达到4万元。“他们本打算在中国旅游，现在则一门心思攒钱，每天都上课。而我在学校还有一些事务性工作，不能每天都上课。”

　　Annie说，等钱攒够了，两个朋友肯定会离职不干，因为他们本来对教书也没什么兴趣。事实上，流动率高一直是不规范的外教市场长期存在的问题。

　　北京家长刘女士对此有着切身体会。近一年来，刘女士每周都有两天送孩子去培训机构上外教的课。刘女士发现，一年时间，同一门课程，外教换了三拨。这让刘女士很担心：“这么换来换去，孩子能适应吗?老师又能教好孩子吗?”

　　有一次，刘女士在下课后拦住外教，问：“我家孩子叫XXX，他表现怎么样?”没想到，外教竟一脸茫然，尴尬地问：“哪个是你家孩子?”

　　这让刘女士很气愤：“我给孩子报的是小班，一共才10个人。他连我儿子的名字都记不住。”刘女士把情况反映到学校办公室，工作人员表示，外国人记中国人的名字比较困难，会把刘女士的意见告诉外教。刘女士对此很无奈：“这是负责任的态度吗?而且我不懂英语，有时候过来看看，也只是看外教有没有管我的孩子。至于他教的怎么样，我一点都看不出来。”

　　此外，有些外教既没有责任心，也没有教学技能。Annie曾见过有的外教光靠给学生放美剧就能糊弄过去一两节课，仅仅套以培养语感、学习美国日常用语等理由。

　　在北京林业大学就读的大二学生王子倩报了一家培训机构的口语班。她所在的班级有30人，由一位来自美国的教师进行授课，主要进行英语听说训练。几个月下来，王子倩感觉外教和本校的中国老师水平相差并不太大。“老外上课活泼点，知识面比较宽。不过和中国老师比，我觉得学习效果差别不大。中国老师讲课比较系统，对学生掌握知识点很有帮助。”王子倩总结道。

　　黄先生表示，正是由于培训机构把关不严，导致包括退休者、大学在读生、到中国来旅游度假的短暂居留人员、来华探亲访友人员等都涌入了外教队伍。这些人往往没有经过培训，只要达成口头协议就来上课、收钱。至于学员口碑如何、效果怎样，他们并不关心。很多外籍教师没有教授英语的经验，一旦找到新的工作马上走人。“绝大多数外教没教学方法、责任心不强，也没有形成系统化的教学体系。我就见过有的孩子年纪尚小，却学会了带有浓重地方口音的英语。”黄先生说。

　　中国青年报社会调查中心8月份通过问卷网对2079人进行的一项调查显示，77.1%的受访者认为大学外教课教学目的不明、内容空洞;30.3%的受访者认为外教教学态度不负责;51.7%的受访者希望学校对外教设立明确的教学效果评价标准。

　　励步国际儿童教育外事部经理张文静说，要真正使外教队伍发挥应有作用，一定要在招聘环节下功夫。

　　“我们只招聘来自英美澳加等英语母语国家的外教，除了本科以上学历、具有海外工作经验之外，励步还会考察应聘者是否喜欢孩子、是否热衷从事少儿英语教师工作。”张文静说，“我们招聘外教需要进行三次面试，有些应聘者在这个过程中可能就放弃了，因为有的机构可能只需要一次面试。”

　　张文静表示，他们会通过和外教的接触，看他是否积极主动申请职位，如果应聘者对这份工作表现得很随意，他们也不会考虑。“如果市场上大家都能做到这一点，外教队伍水平会高很多。但是这太难了。”