孩子起沖突 家長冷靜做好四件事

　　孩子被“欺負”時擔心，孩子被告狀時鬧心，面對層出不窮的小狀況，家長該如何幫助孩子完成。徐匯區教師進修學院心理教研員苗蓬的建議，或許能幫助家長淡然處之。

　　不要“一觸即發”

　　聽聞孩子和他人發生爭執，家長首先要穩定好自己的情緒，而不是過度的安慰或者沖著孩子大喊大叫，甚至直接找到老師評理。要知道，六七歲的孩子產生人際交往的問題是很正常的。在發脾氣前，爸爸媽媽應該先想一想，究竟是釋放了自己的情感壓力，還是幫助孩子解決了問題。家長應該努力心平氣和地問問孩子“發生了什麼事情”“你是怎麼做的”“你想達到什麼目的呢”“你希望老師、爸爸媽媽可以怎麼幫你”。如果孩子無法表達清楚，可以用選擇式的語句幫助孩子理清思路。

　　不要急著貼標簽

　　孩子今天被欺負了不吭聲，就等於他會一直懦弱下去？孩子今天對同學揮了拳頭，他將來就會成為一個有暴力傾向的人？這樣的推導並不正確。“家長一定要意識到，孩子現在遇到的問題都是他成長過程中的一段。”苗蓬強調，家長不要用否定性的語言去指責孩子，更不要用一件事情給他定性，貼上“皮大王”“膽小鬼”的標簽。在孩童的身上匆忙貼“標簽”，很容易影響他對自己的評價和定位，成為消極的心理暗示。

　　尋找家庭原因

　　孩子的問題都是成人世界的映射，孩子在學校中的表現，可能和家庭有關系。孩子沒有規則意識，可能在學校也會經常“出格”﹔孩子在家習慣了通過撒嬌、耍賴等方式達到目標，在和同齡人交往時可能也會找不到合適的方法﹔父母之間遇到觀點不同習慣用爭執的方式來解決，孩子難免也看在眼裡，通過行為體現出來。苗蓬覺得，孩子在低齡時暴露出行為舉止上的問題，未嘗不是一件“好事”，可以幫助家長及早看清症結所在，給孩子積極引導。

　　給予積極引導

　　孩子膽小內向，家長可以告訴他：你有權利保護自己，大聲反對、學會表達憤怒和不滿，學會求助老師。同時，應該引導孩子思考，如何使自己強大起來，受到他人的尊重。

　　當孩子出現霸道的苗頭，家長可以幫他分析“欺負他人”的利弊——在別人眼中，他自己的形象其實也受到了損傷。如果不用“武力”解決問題，是否還有其他方法？面對倔強的孩子，一定的懲罰也未嘗不可，讓他明白要為自己的行為承擔后果。

　　苗蓬提醒家長，好習慣的形成需要時間，隻要孩子朝積極方面有了一點點的改變，家長就應該及時肯定，放大他的進步，給孩子自信和鼓勵。記者 陸梓華