养老人才，急缺

　　今年9月，湖北省首个养老硕士班(老年护理方向)将在武汉轻工大学护理学院开课。该校护理学院院长张红菱透露，人才短缺一直是养老行业的突出问题，目前养老服务机构从事护理工作的人员多从家政转行而来，缺乏专业护理技能。

　　“按‘十二五’规划，我们需要有500万持证上岗的养老护理员。但截至去年年底，全国养老从业人员不足50万，持证上岗人员不足5万人。”北京社会管理职业学院老年福祉学院院长杨根来说。1999年我国高校开始开设养老服务专业，到现在共培养了不足5000名毕业生，目前在校生总规模也不过4000人。

　　“人都招不齐，还谈何专业人才！”谈起养老服务业，不少养老机构负责人如是说。护理人才和管理人才全都奇缺，职业经理人则更是可望不可及。

　　河北仁爱养老服务集团有限公司董事长武卫东、山东颐合华龄养老咨询有限公司董事长谭美青等人都出席了老年福祉学院的颁奖会，并为在校生设立了每年80万元的奖学金，覆盖面达到学生总数的52%，目的是希望能吸引更多优秀人才。

　　“月薪低于3000元，我们不会邀请老年福祉学院的毕业生去工作。”武卫东在发言中肯定地说。“我们需要大量的人才，加强养老人才的培养迫在眉睫。”谭美青说。

　　而不少愿意从基层做起的养老服务人才，都得到了企业的重视。老年福祉学院2008级学生徐然，就职于北京首钢实业有限公司老年福敬老院。2011年毕业后，从护理辅助岗保洁员做起，现在已经是石景山区所有养老院中最年轻的护理主管。2009级学生王伟鹏，现在则已经是北京怀柔联建老年公寓院长助理。

　　尽管如此，杨根来表示，培养出来的养老服务人才流失严重，“60%至70%的养老服务专业毕业生毕业后不再从事养老行业。”

　　留住人才，真难

　　“上岗第一天我成为了一名基层护理员。卫生清洁、消毒、整理等工作很让我头疼，11间屋子，那么长的走廊，我的心里很不是滋味，自己好歹也是一名大学生。”徐然回忆起自己最初的心路历程。

　　“他们都是二十多岁的姑娘、小伙子，整天为老人服务，真的很不容易。这也是我们为仍然坚守在养老岗位的毕业生颁发奖金的原因。”杨根来说，“养老人才紧缺，首先是观念问题。在传统印象中，养老院都是伺候人的活儿，为老人端屎端尿，又脏又累，很少有人把养老服务当职业。”

　　养老人才流失的另一个原因是薪酬。杨根来分析，去年学校11个专业中，养老服务专业的平均月薪不到3000元，而全国职业院校学生的平均月薪是4500元。为何人才紧缺，薪酬还低？杨根来解释说，目前养老行业缺少国家鼓励，一般都是民营企业在做。按规定，一位护理员要照顾3位老人。养老院的收费标准大多是每人每个月两三千元，除去成本和企业盈利，能够发给养老护理员的工资也就在两三千元。现在一些养老机构多是聘请四五十岁的护理员，不愿意多花钱聘请年轻人。

　　杨根来认为，职业升迁空间有限也影响了养老服务人才的发展。“在一些民办机构，干了很长时间可能还是护理员，劳动强度大，上升空间有限，都使一些养老服务专业的毕业学生逃离了养老服务行业。”

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