2012年被稱為“90后大學畢業生入職元年”,2013年將有更多90后進入職場,他們的職場觀與職場前輩有何不同?在90后眼中,什麼樣的工作才是好工作?
近日,智聯招聘、北京大學企業社會責任與雇主品牌傳播研究中心聯合進行的“中國年度最佳雇主(2012)”調查(約3萬人參加)顯示,90后求職者選擇“最佳雇主”標准前5項依次是:完善的福利待遇、企業具有良好的發展前景、和諧的內部人際關系、公平公正的用人原則和提升個人核心能力的機會。
“90后職場人的個人價值傾向非常明顯。”智聯招聘CEO郭盛表示,很多90后不想隻做“螺絲釘”,更希望個人價值得到發揮和認可。當他們個人價值不能很好地實現時,很快就會跳槽。90后職場人的跳槽率在所有年齡段人群中最高,受訪者中最短的3個星期跳槽一次,平均跳槽率半年一次。他們已經不再單純看重高薪酬,好工作的標准已從追求物質成功,逐步轉向工作是否幸福、生活是否快樂、能否相互尊重等。為追求價值感,他們隨時可以換一份工作。
中國青年報社會調查中心在2012年12月的一項調查也証實,當前青年的職場觀已在改變,51.5%的人認為理想職位不在高低,能找到合適的用武之地最重要﹔48.8%的人表示年輕人更注重個人感受和興趣﹔36.0%的人認為年輕人已經有成熟的職場觀念,有自己的獨立思考。
隨著90后持續涌入職場,了解員工真正需要什麼考驗著企業的管理智慧。上海大眾人力資源總監胡怡敏認為,現在的年輕員工更注重情感需求。為此,上海大眾專門設計了“員工情緒晴雨表”——員工隻需花不到1分鐘時間,完成11道題的問卷,問題包括親友是否認同大眾汽車、與同事合作是否良好等。小部門、大部門、公司全員分別進行統計對照,很快能發現員工訴求和目前短板,有針對性地找到解決問題的辦法。
年輕員工更看重福利待遇,要配置好有限的福利資源,就要與員工需求合理對位。對員工需求進行分類,可以避免福利資源的浪費。胡怡敏發現,90后職場人需要的並不僅僅是金錢激勵。他曾帶一名新員工熬夜加班,這名員工的工作激情反而高漲,因為他最需要的激勵是發展激勵。企業職位有限,可以開發更細致的職位層級體系,分成主管級、資深主管級、專家級等級別,每一職級對應不同薪酬。哪怕入職隻一年,經過綜合評估達到層級要求就可以跳級,滿足年輕員工自我實現的需要。
年輕員工頻繁跳槽,也許是企業人力資源部門最為頭疼的問題。徐工集團人力資源部部長蔣磊表示,企業的用人策略也要調適,既延續企業傳統又保持90后的創造力和活力。年輕員工自我意識增強是大勢所趨,要給他們施展的平台,尊重他們的想法並吸納改進,會推動企業管理進步。去年,他們集團提升了一名90后工段長。這名工段長發現,車間統一記錄計劃實施情況的目視板,工人根本不看。於是他決定改進,一開始隻有健康、天氣的提醒,后來慢慢增加工作過程中的問題,一個人提問題,不停有人回應解答。兩個月后,這種目視板幾乎普及所有班組。
郭盛認為, 90后職場觀的變化對整個人力資源體系都會有所沖擊。為了吸引和保留人才,職場規則要變得更具個性化,企業應該為優秀人才設置專屬方案。90后有著強烈的個人主張,同時也關心社會公益。企業應該更強調自身的社會價值,而不是簡單說教。
企業還要重視員工培訓和企業文化。智聯最佳雇主調查顯示,企業在“培訓”上最弱,即便是獲得百強提名的雇主也不例外,“培訓”位於各項指標最末。而90后求職者非常重視個人能力提升,培訓恰恰是重要一環。所以企業應盡快轉變用人思維,不再視求職者為單純的勞動力,重視員工各方面素質的提升。要知道個性鮮明和具有創新精神的高素質員工,反過來會助推企業加快技術改造、產品創新,拓寬經營領域,擴大市場規模。
對於初入職場的90后來說,改變自己也會發現大有不同。中智人力資源管理咨詢有限公司副總經理應利認為,職場新人首先應該明確職業定位。他們往往隻知道自己不想要什麼,並不清楚想要什麼,此時需要通過工作實踐來增進自我了解,讓自己的就業力、競爭力盡早進入積累階段。第二要做好技能儲備,職場新人在找到方向后,需要花時間和精力積累實力,而非蜻蜓點水地對任何工作都淺嘗輒止。建議職場新人給自己充足的時間和空間來進行自身能力提升,而非過多要求薪資、環境等外在條件。第三,抓住機遇,職場新人在心理上一定要有“接手大任務”的准備。有接近半數的人在做職業規劃咨詢時,並非沒有清晰目標,而是因職業心態成熟度欠缺、自信心不足等問題,導致發展困難,最終錯失種種機會。要“時刻准備著”,才能把握住機遇。