劉寒清在整理留學服務機構提供的留學材料和申請條件。

隨著留學人員需求的多樣化，留學服務也相應呈現出“定制化”“私人化”的趨勢。越來越多的服務機構推出了“私人訂制”留學服務（或稱“定制化留學服務”）。我們不妨從多個角度來看看，“私人訂制”到底給學子的留學之路帶來了哪些影響。

何為私人訂制留學

“在我的理解裡，‘私人訂制’就是個性化的服務。”現就讀於美國亞利桑那州立大學的王元喆說，“現在有很多留學機構都有這方面的服務，比如定制化的課程和一對一的留學申請服務。這也算得上是一個賣點。專業的人員加上有針對性的服務，會給准備出國留學的人一顆‘定心丸’。”談及定制化的留學培訓，王元喆說：“所謂定制化，就是一對一的服務。留學機構的老師會根據學生的自身條件以及要求，相應地調整課程進度，並且制定一系列計劃，來幫助學子達到學習目標。我認為這樣的‘對症下藥’很有用。”

正在申請國外大學研究生的劉寒清也對定制化的留學服務有著自己的體會。“我選擇的是一對一的學校申請服務。老師根據我的個人興趣、特點和留學期望等因素，幫我篩選留學城市和學校及專業。老師會提供相關信息，其中包括一些熱門學校和熱門專業，這些都有助於我做出選擇。”

劉寒清表示，“私人訂制”的服務范圍非常廣，絕不是僅停留在申請階段，而是涵蓋了申請、學習、生活等多方面。“在雙方溝通並制定留學申請方案后，專門的老師會指導我撰寫簡歷和自薦信等一系列文書材料，協助我修改、潤色文稿。”服務中還包括辦理簽証、購買機票、辦理留學目的地的交通卡和在當地租房等項目。“從開始准備申請到抵達留學目的地的過程中，所有可能遇到的難題，定制留學服務都可以幫我解決，是真正的一條龍服務。”劉寒清笑著說。

個性服務好處在哪

孫微即將去西班牙攻讀碩士學位。她認為，定制化留學服務很有發展空間，也可以說是留學服務行業的發展趨勢。“現如今，各行各業的發展趨勢都是要把業務做得精細化和專業化，崗位的分工更細致。現在有很多留學機構會用一個專業的團隊，專門為有不同留學需求的學子制定留學計劃，團隊中每人分工明確，各管一段。”孫微說，“每個學生個體之間都有很大的差異，隻有在這樣的‘私人訂制’服務過程中，負責的老師才能深入了解學生的學習經歷，引導學生發掘自己的才能，從而幫助學生確定申請方向和未來的學習目標。”

而在留學申請階段，孫微表示，這種有針對性的服務會發揮很大的作用。“申請學校時，提交的材料裡很重要的部分就是個人簡歷和闡釋留學動機的一封信。這是非常個性化的，如果按照模板來寫，很容易出現千篇一律的情況，也會增加申請難度。這時，定制化服務的好處就體現出來了。根據學生自身情況和特點，專業老師會協助學生寫材料，從而凸顯出學生自身的‘閃光點’。這樣一來，提交的材料是獨一無二的，有助於學校了解學生的真實情況，當然也就有助於申請成功。”

王元喆對於定制化留學服務也有著自己的見解：“不只是留學申請，在留學培訓的過程中，定制化也有一定的優勢。它可以節約學子大量的時間，有效和快速地提高學子的學習能力和效率，在短期內達到學習效率最大化。”

有利有弊謹慎選擇

“當然了，‘私人訂制’的留學服務也不是十全十美的。”孫微說，“有一些學子因為‘怕麻煩’，把所有的事情都推給留學機構去做，自己做個甩手掌櫃。這樣非常被動。我認為，出國留學不僅是為了學習知識，還是一個鍛煉獨立性和適應能力的機會。但現在的定制化服務已經事無巨細地包攬了與出國留學相關的所有環節，這樣無微不至的服務，也容易讓學子失去鍛煉的機會，我覺得有點可惜。”

所以，在選擇定制化留學服務時，要對自己的情況有比較清晰的認識，知道自己需要什麼方面的服務。孫微認為：“若是對自己沒有基本的了解，也就無從評判中介的能力，無法挑選最合適自己的服務。我認為，留學的主體是我們自己，不能把所有事情都一股腦地推給所謂的‘行家’。”

談及“私人訂制”的留學服務，劉寒清認為，價格普遍偏高也是它的弊端之一。她說：“大部分的留學申請定制服務，費用都在數萬元以上。這對一般家庭來說不是一個小數目，更何況在申請過程中還有很多其他的費用需要支付。所以學子在選擇留學服務的時候一定要擦亮雙眼，多方比較。同時要對自己的未來有個大致的規劃，再結合各方面的情況綜合挑選中介。適合自己的才是最好的。”

《 人民日報海外版 》（ 2017年03月23日 第 09 版）

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