昔日10萬元“天價班”已消失 培訓班降價三成攬客

從2015年開始，公務員報名人數開始出現下降，2016年，“國考”報名人數再度下降。與之相對應的是，“國考”培訓也出現“降溫”。記者連日來調查了解到，在過去4年間，廣州的公務員培訓機構從40多家銳減一半，很多小型培訓機構倒閉，規模較大的培訓機構也在謀求轉型。過去動輒10萬元以上的天價培訓班也不見蹤影，取而代之的是更加“接地氣”的平民化價格。甚至有國考培訓機構轉型做起了中小學輔導班。“國考都降溫了，國考培訓降溫也是自然的，我們將逐步使公務員培訓在總業務中的比重降低到40%以內。”培訓機構負責人說。

“公務員考試報名了，但我不准備報培訓班，我想順其自然，能考上就去，考不上就去找工作，反正現在公務員的待遇也不怎麼好。當了公務員，見了領導還得點頭哈腰，不見得是好事。”廣州大學大四學生小趙說。小趙是今年宿舍中唯一報考了公務員考試的。

培訓機構4年間關一半

王建輝是一家全國連鎖的公務員培訓機構廣州地區負責人，從事這一行已有16年，像小趙這樣的大學生也是他的潛在客戶。他說，在2005年，廣州的公務員培訓機構大約15家，到2011年時達到頂峰，差不多有40多家。“經營模式很簡單，租個房子搞門店，排好課程，和其他培訓機構共享老師就好了。”但從2012年起，培訓市場格局風雲突變，最近5年內，差不多每年都有兩三家從事公務員培訓的機構倒閉。尤其是2014年，有多家小培訓機構倒閉，目前，廣州的公務員培訓機構大約還有20家，較4年前減少了一半。廣東每年參加公務員考試的人數大約有30萬人，再加上銀行、保險、醫師等特殊行業的考試，大約有20萬人參加，各大培訓機構主要是爭搶這部分人。

王建輝說，這是一個龐大的市場。整個廣東地區，每年“國考”培訓的市場需求在20億元。他所在的培訓機構，光講師就超過2000人，年受訓人數大約有1.5萬人，平均每人在培訓中的花費大約在6300元，粗略估算，僅此一項營業額在1億元以上。

但對很多小型機構來說，日子卻越來越難過。鄭國棟之前經營著一家有200多名講師的公務員培訓機構，但從2014年開始，生意越來越難做，報名人數下降，講師大量辭職外流，一年之內有50多名講師離職。2015年，形勢再度惡化，報名人數下降帶來的收入銳減，加上金牌名師外流帶來的口碑下降，導致他們的國考通過率隻有30%，不少“包過班”最后都退錢給考生，除去人員工資和場地費用，他還虧本。去年10月，他退出了這個行業。“這幾年公務員報考人數在下降，未來估計還是這種趨勢，每年下降10%以上。培訓市場也會萎縮。”鄭國棟對國考培訓市場的前景表示悲觀。

中公教育是國內知名的培訓機構，其廣東分校校長陳如聰告訴記者，過去數年間，廣州的公務員培訓機構的確經歷了洗牌。“差不多每年都有兩家培訓機構倒下，現在廣州的公務員培訓機構大約還有十多家，頂峰的時候超過30家。”

價格降三成10萬元“天價班”消失

如今，國考培訓的價格也明顯下降。記者昨天登錄了6家國內規模較大的公務員培訓機構網站發現，以前動輒8萬元以上的“天價班”已經消失，即便是“特訓班”、“精英沖刺班”價格也在5萬元以下。價格最貴的一款“一對一包過班”價錢為7.8萬元，時間跨度長達一年，全程服務。

不少培訓機構還在網站的顯眼位置，標注出“考試不過即可退費”，不過退費並非全額，一般在三成到五成之間。記者點開其中一個項目發現，這個價格為2.58萬元的協議班，未通過退費1萬元。

王建輝告訴記者，10萬元的“天價班”在過去並不稀罕。“考生的心理是這樣的，你敢收高價，必然就有料，就敢保証一定能通過。你的最貴班價格太低，別人反而不敢到你這裡報名。”

此前他的培訓機構就推出了一款10.8萬元的培訓套餐，受訓時間長達一年，一對一服務，培訓時間完全由報名者自己來定，上課的地方也在五星級酒店，還包食宿。當然，最吸引考生的是，承諾100%包通過，未通過他們退還除了食宿支出外的其他費用6.8萬元。但從去年開始，這種10萬元的“天價班”已無人問津，現在，價格最高的是5.8萬元的“一對一包過班”。整個培訓產品的價格也較往年下調了三成。課程設置分短、中、長期不等，短期班一般在一周以內，價格在1500~2000元，中期班一半在兩到三周，價格為5000~2萬元，而高分特訓和考前集訓班，價格則比較貴，價格在2萬~3萬元不等。價格最高的精英定制、特訓課程的報價，為5.8萬元，未通過可退費3萬元。

“過去公務員吃香，大家都不惜血本，現在選擇多了，不見得孤注一擲，一定要考上，這方面花費不像過去那麼闊氣。”

講師從月入5萬到月入2萬

培訓市場萎縮首當其沖受影響最大的就是培訓講師。王建輝說，他的培訓機構一共有2000多名講師，八成專職，兩成兼職。實際上，即便是專職培訓講師，隻要外面有機會，他們也會在外面上課，因為有課上就有收入。如今，講師們的分工也越來越細化，各有專長。比如，有的講師對於金融公務員部門的筆試、面試比較在行，有的則對海關、檢驗檢疫類部門比較在行。

在王建輝的公司，電腦鍵盤聲響徹整個樓層，一張張年輕的面龐在忙碌著，他們中的很多人都在做習題。楊彬是王建輝的培訓機構的金牌培訓師。曾因為幾年前押中銀監會招聘的一個助理巡視員職位的4道題目，並對4名報考了金融類職位的考生一對一輔導均通過面試，而成為該機構的“頭牌”，但實際上，楊彬並不止供職於王建輝一家，每年公務員考試的前半年，都是她最忙的時候。她要同時在4~5家培訓機構講課。這半年時間內，她的月收入能達到5萬元。

楊彬透露，像2萬元以上的沖刺班，如果最后講師能夠讓學員通過筆試、面試，可以獲得20%的提成。而培訓行業靠的就是口碑，“馬太效應”在這裡體現得淋漓盡致，講師越有名，機會越多，收入越多。有時，她剛在這家培訓機構講完課，下一家培訓機構的車已經在樓下等她了。最忙的時候，她一天要工作15個小時。行業是不會給菜鳥太多練手的機會的。“其實也可以理解，對報名者來說，就像高考一樣，隻有一次機會，大家都想找通過率高的名師。”

“為什麼能夠押中考題？”當記者把這個問題拋給楊彬時，她表示，公務員考試的題目有一定規律，當連續十多年做海量題目時，對上一年出過什麼題，今年大概不會出什麼題，什麼題又該出現了，心裡大概有個數，概率性的押題也並非不可能。那麼，又為什麼能對金融類職位的面試獨有心得呢？她說，自己原本就是學金融類的，大學同學有在銀監會做培訓的，也有在銀行做管理層的，久而久之，對其中的門道也就比外人熟悉一些。

不過，楊彬最近兩年也感覺到培訓市場有些不景氣。“一些小機構倒閉了，能活下來的是一些規模稍大的，我能講課的地方少了，現在基本上都固定在1家機構上課。加上培訓機構都開始降價攬客，所以，講課費也有所下降。閑一些了，但錢也少了。”她說，現在每月大約有2萬元收入。

培訓機構轉型做中小學輔導班

國考培訓市場的萎縮也讓王建輝感覺到了危機感，尤其是今年的報名人數增幅僅15%，要知道，上一年的增幅是60%。他開始變著花樣招攬生意。比如，推行線上線下相結合的方法教學，由一些老師在線授課，花1000多元就能聽。“畢竟很多人忙，不是所有人都有空抽時間過來上課。線上課程就解決了沒時間來上課的問題。購買線下課程贈送各種網絡授課或直播授課，購買在線課程后可以贈送一些面授課程。我們按套餐出售，價格比過去便宜三成。”

此外，王建輝還“廣撒網”，逐漸降低公務員培訓在業務中的比重。如今，他的機構還承接醫師、藥師、護士資格考試培訓，金融、証券從業人員考試培訓，教師資格考試培訓等，日益多元化。“現在公務員培訓佔比較大，佔到70%，這是危機，我的目標是將來讓公務員培訓佔比降到40%左右。”他說。

也有培訓機構徹底轉行。鄭國棟如今就轉型做起了中小學課外輔導班。他說，做中小學課外輔導班成本要低一些，風險要小一些，所需要的人手也沒有那麼多。昔日200多名培訓講師的領導者，如今成了100多名中小學補習班老師的領導者。“公務員考試我沒輔導好，我想中小學生我總能輔導好吧。”鄭國棟笑著說。

根本原因是“國考”降溫

在王建輝看來，國考培訓降溫，直接原因是“國考”降溫了。

王建輝舉例說，2009年國考報名人數首次突破100萬，2010年攀升至144.3萬，2013年首次突破了150萬，2014年，達152萬人的新峰值。從2015年開始，報名人數開始下降。

2015年國考報名審核通過140.9萬人，比2014年下降約11萬人。參考人數和最終競爭比例也創下了新低，參考人數從2013年的111.7萬人降低到90萬人，而競爭比例由最高時的59：1回落到40：1，創下了十年來最低紀錄。

2016年國考，最終通過資質審查139.46萬人,較去年的140.9萬人減少了1.4萬人，同比減少1%。“可以預計，未來幾年報考人數還會下降。”王建輝分析說，“國考”退燒，首先是國家政策導向在起作用。本來，在許多人的心目中，公務員是安逸的，“一杯茶、一包煙、一張報紙看一天”，隻要不違反黨紀國法，都能穩當地工作到退休，而且退休了還有豐厚的退休金等。但現在，公務員沒那麼好當，動不動被問責。

其次，隨著“八項規定”等政策出台，公務員的灰色收入和隱性福利減少了。在職的公務員傳遞出“越來越不好干了”的信息，也打擊了報考者的積極性。

再次，公務員制度改革的未來趨勢是要逐步打破“鐵飯碗”。如此一來，公務員就不再是能夠吃一輩子飯的“金飯碗”，“含金量”下降不少。

陳如聰則表示，除了上述原因外，一方面，越來越多的用人單位在招考職位上要求更加具體，比如，專業、學歷、生源地等都有限制。“不像以往，很多崗位門檻低，誰都可以報。”加上國家降低了創業門檻，就業者選擇更多。尤其在廣州，即便不考公務員也有很多工作機會。

“國考降溫了，培訓班自然而然跟著降溫。”王建輝說，廣東每年參加公務員培訓的考生約佔報考總人數的10%。盡管去年他的培訓機構報名人數並沒有明顯下降，但其他機構報名人數卻下降明顯。這說明整個市場有些不景氣。（記者肖歡歡）

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