杭州早期教育消费调查 七成家长对早教收费不满意

　　近日，杭州市消保委联合相关调查机构在“六一”儿童节前夕开展了杭州市早期教育消费调查。调查显示，家长对目前杭州市早教机构服务的满意度总体不高。其中有超过七成的家长对早教收费标准不满意。

　　从调查数据看，0至3岁儿童家长对早教机构服务的满意度不高。最不满意的选项为师资水平，选择“一般”、“不太满意”、“不满意”的高达87%。不满意的原因依次包括：“缺乏监督管理”、“缺乏科学教学内容”、“没有统一的收费标准”和“没有规范的服务体系”。

　　记者注意到，调查发现超过七成的家长对早教机构的收费标准不甚满意。

　　调查中，“比较满意”的仅占7%，无一人选择“非常满意”。对于按课时收费的早教机构，过半家长认为80—100元/课时以下比较合适，三成家长认为100-120元/课时可以接受的，只有不到10%的家长选择120-150元/课时，无一人选择150元以上。调查中，近两成消费者遇到过早教消费纠纷。

　　杭州市消保委提醒家长，在选择早教机构时，请注意仔细考察早教机构的整体环境和师资水平。家长可以通过试听课或观察早教机构的日常上课情况再做选择。

　　同时，建议家长不要一次交付过多的学费，否则属于预付式消费，存在着一定风险。报名后家长要保留好相关的消费凭证，尽可能与早教机构签订一份详尽的合同，对师资、上课的学生数量、课程的请销假制度等作出明确的约定。

(来源:今日早报)