在北京唯一高風險地區,這群年輕志願者逆行而上
北京大興疫情防控管理進一步收緊。截至1月24日下午,大興區兩個社區出現確診病例,分別位於天宮院街道的融匯社區和雲立方社區。目前,大興已對天宮院街道的5個重點社區實施嚴格封控,對13個社區實行嚴格封閉管理措施。
大興區天宮院街道融匯社區是目前北京市唯一一個高風險地區。為保障居民的生活需求,團大興區委招募青年志願者協助社區工作人員。融匯社區志願者小隊隊長宗呈裕介紹,1月19日至24日,共有126人次為融匯社區提供志願服務,其中有10名志願者從19日開始一直堅守在防疫一線。
社區進行網格化管理 志願者幫助居民採買生活物資
從看到志願招募信息,到抵達融匯小區附近,楊大維隻用了1個小時。
楊大維居住在大興區,1月19日早上醒來看到微信群中有召集融匯小區志願者的信息,他毫不猶豫地報了名。他是北京市五星志願者,2020年6月北京新發地疫情暴發時,他曾主動幫助社區工作人員進行防疫。
來到融匯小區附近與宗呈裕匯合后,楊大維領了任務——負責採買居民所需的生活用品。宗呈裕介紹,目前團大興區委召集的志願者主要負責融匯社區外圍的志願工作,社區內部的工作主要由醫生、警察、物業工作人員、居委會工作人員負責。
目前,融匯社區實行網格化管理,融匯小區15棟樓、29個樓門、3700多戶被分為5個大網格、17個小網格。相關人員包樓包戶,負責居民的健康監測及生活保障工作。
宗呈裕說,居民所需物資包括藥物、生活補給等,他們將需求提交給各單元負責人員,每棟樓管理負責人將信息匯總給志願者,楊大維等志願者領任務后負責採買。物品送達居民手中時,需經歷兩次消殺:一次是在卡口位置、一次是在進入封閉小區時。
大興區青聯委員、志願者釋然負責整理居民的需求信息,她認為自己是封閉小區居民與外界溝通的“橋梁”。
大興區志願服務指導中心工作人員王瀟晗介紹,近期,團大興區委積極招募志願者,並將有意向參加服務的志願者統一拉進一個微信群,截至1月21日晚,群成員已有200多名。
為特殊人群、特殊情況開辟綠色通道
宗呈裕說,為了更好地保障居民的緊急需求,社區和志願者專門開辟了綠色通道,點對點為居民配送。
1月20日,一位居民的胰島素到了,必須快速送到居民手中。楊大維拿到胰島素,立刻聯系封閉小區內負責綠色通道的工作人員進行消殺后送到居民手中,省去了等待統一配送的中間環節。
“綠色通道主要是為孤寡老人、孩子開通的, 一些老年人的必用藥、孩子身體不適所需藥品、孩子的奶粉,都會通過綠色通道送給他們。”宗呈裕說,為了提高綠色通道的效率,社區和志願者團隊給封閉小區內、外分別增派了負責人員,“人多起來了,送的也就快了。”卡口距離封閉小區走路需要十幾分鐘,為了提高效率,社區還特意為綠色通道的工作人員配備了皮卡車,大大節約了用在路上的時間。
一位老年居民曾在微信群裡發來向志願者們表達感謝的消息:“你們辛苦勞作解決了我們老倆口藥品斷供這一燃眉之急。有你們強有力的支持,我們居家隔離心也不慌,看似我們被疫情所困,后院是強大的,支持是給力的!”
志願者:顧不上吃飯喝水 凌晨下班
楊大維介紹,目前,不同機構、單位都在為融匯社區提供便利服務。為了滿足封閉社區裡居民對藥物的需求,1月21日,北臧村衛生院的流動車開進高風險區域。
他前一天收集到居民藥品需求,第二天就會拿到醫院送到社區的藥品。
一天,楊大維和志願者去銀行幫居民繳費時,工作人員看到他們穿著志願者服裝,特意開通了綠色通道,他們十幾分鐘就完成了工作。
楊大維說,志願者從早上8點多工作到下班,緊鑼密鼓地採買。隊長宗呈裕在1月21日晚結束工作時,已經累得不想說話。“工作狀態非常飽和,吃飯和喝水隻能抽空。”釋然說,每天志願者需要對接不同事情,但即使是在異常忙碌、非常疲憊的情況下,看到有給隔離社區送東西的人,仍舊會耐心地安慰他們。
楊大維說,1月20日忙完工作已到晚上10點多,“但社區工作人員還在忙,看著他們那麼辛苦,我也很心疼。”
1月23日那天,宗呈裕帶著6名志願者穿著隔離服進入融匯社區,配合隔離區裡的工作人員組織居民下樓再次進行核酸檢測。當天他組織最后一波居民完成核酸檢測時,已到1月24日凌晨。他睡了幾個小時后,又投入第二天得工作中。
為了保障志願者安全,團大興區委提前為志願者進行了線上防疫培訓,社區工作人員也為他們提供了防疫保障和可供晚上休息的臨時宿舍。(張敏)
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