九到十月份,我陆续参加了两场大公司针对毕业生的面试。其中一场是位于伦敦总部的I公司。这家公司每年有上万场会议和展览,50多个国家有办公室,包括中国。公司的规模化也决定了其招聘流程的系统化。它在伦敦每年举行两次毕业生招聘,招聘时间分别在11月和3月,一次是招聘会议销售人员,另外一次是招聘会议策划和执行人员。他们每次招聘7个人左右,但往往能收到五六百份应聘简历。
为了准备这份会议销售的工作,我精心修改了简历和求职信,以及过去工作的两封推荐信。就在我通过电子邮件将求职材料投递到这家公司之后的第三天下午,我就接到了I公司的电话,邀请我参加第二天上午的电话面试。这么大的公司能有如此快速的反应,真是让人惊讶。根据以往面试的经验,我用了最笨的方法,将面试可能的问题和反复修改的答案一一写下,并且反复阅读,直到可以倒背如流。其中包括公司的背景,个人经历,优点和缺点,个性特征,做过的成功的事情,未来的发展计划等等。这些都是面试中的常见问题。我逐一准备,从晚上7点一直弄到了夜里12点。
第二天上午11点,面试的电话准时到来。对方的问题,我几乎全部都准备过,因此对答如流。电话中,我能感觉到,每回答一个问题,对方都在仔细地进行笔录。问答持续了半个小时,对方告诉我会再和我联系。
几天之后,我忽然收到对方的电话,通知我两周后到公司的“Test Centre(测试中心)”参加下一轮面试。与此同时,我收到了对方的人力资源部寄来的信。信上介绍了公司面试的四个流程——筛选简历;电话面试;测试中心;以及高层面试。其中,在“测试中心”,将会有一场六个小时的面试,内容包括“Psychometric Test(心理测验)”、个人演讲、小组讨论及演讲,以及人力资源部一对一面试,测试从早上九点到下午三点。
对于中国学生来说,“Psychometric Test”中的数学测试大多不是问题。那些题目很多就是加减乘除的运算,而且有些题目的运算逻辑还停留在我们中国人的初中教育水平。唯一的问题就是题目太多,需要快速完成。图形测试虽然对于我们比较陌生,但主要的规则就是寻找图形之间的规律。这样的题目通过训练,也可以很快得到好的成绩。然而,最难的就是词汇测试了。这种题目往往要求在半个小时的时间里,完成15篇以上的文章阅读,每篇3到4个题目,考察你的文章理解能力。如果没有对每一个词汇和文章准确的理解,很容易被这些似是而非的答案迷惑,尤其是对我们这些母语并非英语的外国人。
为了准备I公司的“Psychometric Test”,我特意在网上反复进行题目训练,并到我们学校的职业中心(Career Centre),预约了职业顾问老师,请她帮我针对这个测试做指导。之后,我又在学校职业中心,反复观看了关于在Test Centre的测试中,应该怎样进行小组讨论和一对一面试的光盘。
面试当天,早上9点,12位应聘者围坐在会议室。这其中,有两个印度人,两个非洲人,两个欧洲人,五个英国人,我是唯一的中国人。
I公司的人力资源经理站在会议室最前面的讲台上,她首先用PPT介绍了这家公司的发展,招聘职位的情况,并代表公司欢迎和感谢大家来到“测试中心”。
首先开始的,就是一个半小时的“Psychometric Test”,也就是数学,图形和词汇测试。这是多么紧张的一个半小时啊!大量的题目让每一个人都神经紧张,没有一分钟敢去浪费。
收上试卷之后,人力资源经理说,“刚才的Psychometric Test,的确是挺难的。但是,大家不用担心,这只作为参考。”休息的时候,一个非洲男孩告诉我,他和他所知道的周围几个人都没有做完题目,尤其是数学题。
只短暂休息了十分钟,下一个测试项目——演讲和小组讨论就开始了,这才是测试中心中定胜负的关键。面试官一共有五个人,三个人来自人事部,另外两个人是市场和销售部的负责人,各个都是端庄的中青年职业女性。
人力资源总监开始为我们出题,“每两个人一组,和你身边的面试者进行两分钟聊天,然后为对方做一个2分钟的个人介绍。比如说,对方的名字、国籍、学校、专业、经历、爱好等等。”
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