2013年春运铁路部对学生购票提供哪些便利

    铁道部:学校优先办理学生团体往返票
铁道部运输局有关负责人表示,铁路部门最大限度保证学生购票。自2012年12月15日起,学校可通过12306网站优先办理学生团体往返票。详细>>>
    学生可直接购买往返票
自2012年12月26日起,学生可直接通过12306网站、电话订票系统和窗口购买2013年3月3日前的往返票。详细>>>

2013春运官方购票宝典出炉

     A.12306网站购票 推荐指数:★★★★★
旅客可登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn购票,预售期为20天(含当天),预售时间比车站窗口、代售点早,不用排队,不受时间和空间限制,票务信息一目了然,只需一张能网上支付的银行卡。详细>>>
    B.95105105电话订票 推荐指数:★★★★★
电话订票为每日7时至23时,旅客可直接拨打全国铁路统一订票电话95105105,根据语音提示操作,预订20天内的车票。预订外省火车站的车票时,可通过拨打12306电话查询相应地区的区号和订票电话号码。详细>>>
    C.车站窗口买票 推荐指数:★★★
到车站售票窗口购票迎合多数人的购票习惯。目前车站窗口预售期18天(含当天),起售时间为8∶00。详细>>>
    D.自动售票机购票 推荐指数:★★★
目前,部分车站配有自动售票机,预售期为18天(含当天)。乘客需要先选好乘车时间及车次,确认购票后,系统会弹出“请在识别器上放置二代身份证”的提示,身份证经过识别后,系统便会提示旅客放入现金,然后实名制车票就购买成功了。详细>>>
    E.代售点买票 推荐指数:★★★★
旅客可到铁路局指定的代售点购买或换取火车票,代售点预售期为18天(含当天),起售时间为8∶00。详细>>>

各地铁路部支招学生春运购票

    天津铁路局:无法顺利取票由三种原因造成
为确保取票顺畅,车站设置了专门的取票窗口,随时根据取票客流增加而增加取票窗口。铁路部门提醒旅客,无法顺利取票主要可能是3个原因造成的详细>>>
    济南铁路局:要抢热点车票 最好掐准时间
济南铁路局首次发布了《春运购票指南》,介绍了网络、电话、窗口等购票的小窍门和注意事项。详细>>>
    广铁集团:春运火车票提前20天预订
春运将至,春运期间火车票预订已经开始,广铁集团呼吁返乡学生及学校留意今年火车票预订期的变化,尽量提前预订返乡火车票。详细>>>

   

新闻调查
    2013春运官方购票宝典,你最爱哪种方式?
12306网站购票
95105105电话订票
车站窗口买票
自动售票机购票
代售点买票

 

   铁道部答“春运七问”

  一问:今年春运有多紧张?
    答:今年春运40天,全国铁路预计发送旅客22450万人次,增长4.6%,日均561万人次,高峰日695万人次左右。今年春节较晚,学生返校高峰将在正月初六以后,比去年相对集中。

  二问:铁路能力够用吗?
    答:今年春运,由于哈大、京广高铁等新线的开通,增加了运输能力,特别是湖北、湖南等历年能力紧张地区运能有所增加。同时,春运期间每天将增开临客450对。但由于客运需求太大,运输仍然存在较大缺口,只能是以能力定运量,难以满足社会需求。

  三问:今年12306购票网站还闹心吗?
    答:今年互联网购票体验会有所改善,但由于旅客出行过于集中,在售票高峰期仍有可能出现登录缓慢、购票等待时间长等情况,此时,建议采用电话订票等渠道购票。

  四问:春运车票发售有什么新便民措施?
    答:春运车票预售期延长到了20天。电话订票实现了全国通取。电话订票取票时间延长了12个小时。目前电话订票容量扩大到11.6万线,而电话订票的比重还不大,建议旅客特别是农民工旅客可使用电话订票购票。

  五问:春运铁路对学生、农民工购票提供哪些便利?
    答:铁路部门最大限度保证学生购票。学校通过网站优先办理学生团体往返票,学生可直接购买3月3日前的往返票。进一步降低农民工团体票办理门槛,部分铁路局根据情况进一步减少人数限定;全国172个车站间办理1月26日至2月8日(往程),2月13日至2月28日(返程)团体票,农民工团体旅客可在预售期前提前购买到车票。

  六问:目前春运车票卖得咋样?
    答:春运售票工作全面开始,我们日均发售车票590万张,其中互联网占30%。目前全国铁路售票业务正常,各系统运行平稳。

  七问:网购和电话订票大大增加,取票成新问题。铁路有哪些措施方便取票?
    答:在车站设置专门取票窗口4000个,并根据互联网取票人数,动态调整取票窗口数量。在有条件的代售点实行售取分离。增加自动取票机和售票机的数量。同时,全国开设人工售票窗口2.8万个。

   北大售票达人妙解春运

  答疑1:为什么他总能买到票详细>>>
  答疑2:为什么有人会买不到票详细>>>
  答疑3:"售票帝"是怎样炼成的详细>>>

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