中國學生在申請出國留學時，除了少數申請者完全選擇DIY之外，大部分學生還是會偏向於委托留學中介來辦理學校申請和簽証等相關事宜。不可否認的是，一些留學中介違規操作、損害學生利益的情況時有發生，干擾了留學服務市場的正常秩序。

面對如今留學服務市場裡為數眾多的中介機構，學生和家長又應如何理性選擇呢？

關注“專業性”

“正規合法的服務資質証明、明碼標價列清依據的收費價格、詳盡的問題解答和專業服務能力……這些是我在選擇留學中介時非常看重的條件。”穆曉琳2019年在英國倫敦國王學院獲得碩士學位，海外院校申請季時，她曾成功收到了包括曼徹斯特大學、利茲大學等幾所英國知名高校的錄取通知。申請結果順利，來向她取經的師弟師妹也不少。穆曉琳說，怎樣判斷中介“靠不靠譜”，常常是大家關注重點。

比較留學中介，專業性是關鍵，也是成功辦理出國留學申請的基礎。主要比較維度包括中介往年的簽証成功率、留學顧問的從業經歷、機構所提供的學校資料和招生及簽証信息是否可靠、能否為學生合理規劃學業，等等。

一些中介能夠提供“一站式”留學服務，從留學咨詢到材料准備、完成申請，甚至還包括學生到達海外后的接機、安置、找房、學校報道注冊等環節，為學生和家長省心、省時。

畢業於美國北卡羅來納州立大學的李思恩建議，學生與家長一定要避免隻憑中介機構規模大小來選擇，而是要看中介的代理強項是否與學生自身需求相符。

“有的中介規模大、受雇人員多、代理國家多，但實際上大型中介的留學顧問並非每個人都經驗豐富，其中也有一部分人缺乏從業經驗，是行業新手。留學顧問的業務水平往往依靠經驗積累，有的留學顧問自己就曾是留學生或者在國外相關教育機構做過代理，經驗更豐富，從而能夠提供更全面的服務。”她說。

李思恩表示，有的中介雖然人員不多、可能隻代理某國的留學或某類院校的留學，但留學顧問分工細，業務精，能夠針對性更強地幫助學生，最終的申請成功率反而更高。

比較“加分項”

除了判斷留學中介機構總體的專業服務能力，中介如果能提供更多與學生目標院校有關的資源，也會是贏得准留學生及其家長青睞的“加分項”。

一位學生家長告訴記者，自己在為准備留學的女兒選擇中介機構時，比較看重對方是否能夠提供“校友網絡”。“女兒當時心儀的院校在中國招生人數很少，留學顧問幫我們聯系到了一位成功申請到這所院校的中國留學生，讓女兒有機會與對方細聊，更細致地了解學校情況。也能為我們擇校提供參考。”這位家長這樣說道。

由於這家中介每個顧問服務的學生很少，所以有充分的時間和學生交流，挖掘每個學生的特點，在學校選擇、文書構思等方面給予有針對性的專業指導。在確定擇校名單時，顧問也非常注重挖掘學生的興趣和潛力，提供專業的建議，讓學生自己做主選擇喜歡的學校。

選擇留學中介服務時還需注意的是，不要太過迷信留學中介宣傳的申請成功案例。“中介可能會拿出一些非常出彩的申請案例來宣傳自己，比如學生被藤校錄取，還拿到全額獎學金……這種情況很大程度上是因為該名學生自身就極其優秀，其申請結果不可能在每個學生身上復制。總之，還是應多關注成功案例的院校平均水平，在不同中介間作一下比較。”穆曉琳說。

本報記者 孫亞慧

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