人民網北京8月4日電 “今年以來，疫情為在線教育帶來了巨大的流量紅利，也為行業轉型升級帶來了更多思考。”日前，人民網教育頻道舉行的“教育思享匯·在線教育發展對策研討會”上，多位行業代表聚焦“疫情下在線教育行業如何‘進化’與‘突圍’”，與專家、學者共話在線教育的未來發展。

在線教育迎“窗口期”

內容和產品質量仍是核心競爭力

“目前在線教育行業兩大問題較為凸顯，一是獲客難、獲客成本高，二是優秀教師資源匱乏。” 新東方副總裁、新東方在線CFO尹強指出，從長期來看，在線教育如何吸引更多的人才、培養出更多的好老師、打造更好的教學產品和內容，是行業發展的核心問題。

好未來旗下學而思網校副總經理郝月菲認為，互聯網教育的本質要回歸到愛和科技。因為教育離不開人和人之間的情感交流，它是靈魂之間的碰撞。如果脫離了教育質量隻談科技，對整個行業來講是沒有生命力的。

“我們也在思考如何在激烈的市場競爭中保持教育初心，回歸教育內容和產品建設。” 作業幫副總裁蘇靜談到，對於教育科技公司而言，科技主要為教育賦能、為教育服務，在教學教研上持續投入、持續建設，才是長久立足的根本。

“疫情其實是一把雙刃劍，雖然給在線教育企業帶來了比較大的發展機會，同時我們還看到它更多的挑戰和競爭壓力。” 正保遠程教育副總裁王良誠表示，面對激烈市場競爭，提高企業自身核心的競爭力尤為重要，要師資團隊建設、硬件設備與技術支撐、內容質量保障等多方面持續探索和努力。

“互聯網+”學習呈現新形態

新技術如何更好賦能教育場景

疫情期間，傳統的教學方式發生大規模從線下轉移到線上，教育理念、教學平台、教學方式、教學關系經歷全面變革，形成了時時、處處、人人皆可學的新教育形態。那麼，面向未來，新技術如何更好應用於教育的各個環節？

猿輔導戰略總監任子歆認為，目前市場上推出的多類型網課產品，可以形成一個全場景學習閉環，讓學習者更加深刻體會到在線教育的便利、優質以及數據互動性。可以預見，在線教育未來不僅更合規、可追溯，還可能運用科技人機交互取代講授或參與講授，讓更多孩子可以愛上現代意義的學習。

“我們經常講教、學、練、測、評，在整個教育過程中，在線教育從業者需要站在家長、學員的視角，了解和理解他們最關心的是什麼，他們的需求、痛點是什麼。”跟誰學副總裁羅斌認為， 如何在各個教育環節中將互聯網能力最大化的利用，是行業內需要共同實現的目標。

“能夠做到學生使用虛擬現實設備上課，跟坐在教室裡體驗到的一模一樣，他抬頭可以看到老師，向左向右可以看到同學，讓老師和同學在虛擬教室當中也能夠進行精細的互動，這是我們要做到的目標。”千鋒教育副總裁陳川表示，教育本身是個賦能的行業，企業未來仍要圍繞教與學的互動性等問題，不斷提升教研實力、教學效果。

視源股份未來教育集團教務事業部總經理郭瀟指出，企業應該要從提升“學習效果”的視角，來設計在線教育工具。一是要解決人與人之間的關系，通過技術手段和功能設置，實現師生良好在線互動﹔二是要解決人與技術的問題，為老師教學提供直觀呈現的工具，可快速調用、也可實時得到數據反饋。

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