琴鍵按下，琴聲響起。近日，在北京協和醫院（以下簡稱“協和”）國際醫療部門診陽光廳，一場“夏之協韻”主題演出悄然開場。陽光廳面積不大，很快琴聲就引起醫護人員、患者及家屬的注意。好奇心讓他們駐足聆聽、拍照留念，角色也迅速切換為“觀眾模式”。

　　在這場臨時演出中，青年醫生韓佳澍、耿暢、吳少宇依次為大家演奏了《Arebasque No.1》《Clair de lune》《River flows in you》和《我的祖國》等鋼琴曲，並應患者之邀演奏了《好人一生平安》等曲目。這三位青年都來自“協韻”協和志願演奏團，這場演出也是團隊今年的首場演出。

　　近年，在獲得2021年度全國五四紅旗團委榮譽的協和醫院團委的組織下，醫院志願者服務項目范圍持續拓展，包括“協韻”協和志願演奏團在內的10個志願服務項目已累計吸納500余名志願者，服務患者近萬名。

　　“夏之協韻”主題演出時間不長。放下樂器，醫護人員很快就又投入到忙碌的工作中。

　　據媒體報道，“十三五”時期，協和醫院平均日門診量達到1.3萬人次。醫院官網也顯示，在2020年，僅手術量就超過3.6萬人次。工作在這樣一家高速運轉的醫院裡，一線青年醫生的日常工作量可見一斑。

　　協和團委書記、眼科副主任醫師趙潺說：“從醫院青年工作的特點和需求出發，我們體會到了‘靈活’安排的必要性。”為了能夠充分調動廣大青年醫務人員參與團委與青年工作的積極性，團委開始嘗試實行項目制管理。

　　“根據工作需要，我們在原有青年活動品牌基礎上開創了新項目，項目負責人既有團干部，也有熱衷於某項工作的優秀青年。”趙潺說，項目實行動態管理，“有些工作完成了，項目就解散了﹔有工作需要，就再成立新項目。”這樣做的好處是，讓更多青年都能參與到自己感興趣的項目中，同時減輕所有人的工作壓力，兼顧本職醫療工作與團青工作。因為包括他本人在內幾乎所有團干部都是兼職做青年工作。

　　2020年2月初，為適應形勢不斷變化的疫情防控需要，醫院決定門診限流，不能到門診就醫的患者可以通過服務熱線解決問題。剛開通熱線時，需要大量的接線崗位人員，如何盡快組建工作人員成為新問題。

　　“當時（醫院）提出可以通過招募本院志願者的方式推進。”趙潺說。為此，團委積極承擔起志願者組織招募工作，通過各級團組織在全院范圍內發布征集需求，“動員大家利用非臨床工作時間靈活參與。”很快，青年醫護的名字就把排班表填滿了。

　　在協和，青年志願服務項目已經成為一張具有青年特色的服務名片。為了進一步推動志願服務項目發展，協和團委擬定了醫院《志願者管理制度》，為全院志願服務工作開展提供規范化指導。以“協韻”演奏團為例，全院建立了醫院團青-演奏團管理團隊-志願者的三級縱向組織架構以及由多部門聯合組成的橫向支持系統。

　　協和志願服務工作項目負責人、國際醫療部胸外科醫生鄭志博說，通過志願服務不僅給團員青年帶來獲得感，還實質性地密切了醫患關系。

　　去年，在創新驅動發展國家戰略指引下，團委與協和青年工作部還充分利用項目制管理制度的優越性，成功舉辦了首屆協和青年創新項目大賽，在激發青年的創新熱情、培養創新能力、促進創新成果轉化等方面起到推動作用。“我們希望不斷增強團委的服務能力，為大家多辦點實事，圍繞醫院重點工作發揮青年力量。”趙潺說。本次大賽共116個項目參與評比和展示。經過評比，共有12個項目進入決賽。

　　通過這次創新項目大賽，醫院很多平時熱衷創新轉化工作的青年也進入團委視野，大家圍繞如何助力青年創新轉化群策群力，並在此基礎上成立青創聯項目團隊，團隊最直接的目的就是服務醫院創新轉化工作。

　　協和團委還想方設法幫助青年提升創新能力。團委、青年工作部不僅聯合中國藥師協會啟動“藥師人才創新力培養與實踐計劃”，構建青年藥師創新人才培訓體系，還邀請18位國內外專家打造三期“醫學創新課程”，免費向醫學青年開放。

　　在創新轉化過程中，知識產權問題至關重要。為此，依托衛生健康青年創新中心，協和團委積極推進知識產權咨詢常態化和長效化服務，舉辦百余場知識產權及專利申報巡講活動，在疫情中為醫務人員免費評估300余件專利權。

　　與此同時，團委還努力拓展醫學創新“朋友圈”，建立醫學創新生態體系，與浙江省衛生健康委科教中心、中關村聯創醫學工程轉化中心、中國藥師協會簽訂合作備忘錄，促進產、學、研、資等優勢資源整合。

　　中青報·中青網記者 楊寶光

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