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　　搶頭條

　　看誰說得好，誰就做頭條

　　不久前，一起實習生“拒訂盒飯”事件引來網絡熱議：在一次策劃會上，主任讓一名實習生幫忙給大家訂盒飯。結果該90后實習生以“我是來實習的，這種事我不會做的”拒絕。有人認為，訂盒飯是對實習生的一種歧視﹔也有人認為，訂盒飯也是一種融入團隊的方式。實習生究竟該實習些什麼？你實習時干過訂盒飯這樣的事嗎？面對這樣的雜事，實習生是否應該說“不”？

　　訂盒飯也是一種“實習”

　　在我看來，實習生訂盒飯根本就不應成為一個問題。畢竟在我的實習歲月裡，訂飯、換水什麼的都是小菜一碟，給女老師拎包、給男老師買煙這樣的事情我都干過。說實話，我不覺得有什麼不妥。現在有些實習生，稍微做一點雜事就擺出一張嚴肅臉，還上升到“身份歧視”的高度，是否有些矯情？

　　其一，很多實習生在工作上未必幫得上忙，就算有能力幫忙，常常也不見得有機會幫忙。實際上，從實習老師的角度出發，帶實習生其實比自己親手干還要累——就拿我自己的經歷來說，實習生寫一篇稿，寫前要指導、寫完要修改，耗時耗力可比我自己動手累多了。在這種情況下，實習生通過干些雜事來給老師留下一個勤快的好印象，客觀上對增加自己的學習機會有很大幫助。大多數工作並不是冷冰冰的流水線勞動，一個員工能否自如地處理人際關系也很重要。從換水、訂飯這樣的雜事中，拉近自己與實習老師之間的關系，也是鍛煉提升“情商”的一種方式。以前實習的時候，我也常碰到過一些相當“高冷”的實習生，比起那些更接地氣、更好打交道的學生，他們“坐冷板凳”的時間無疑要長得多。這不是偏見，而是人之常情。實習生學習如何提高職場情商，可能比學習技能還重要。

　　其二，實習重在體驗，大多數人的實習經歷，並不一定會給自己帶來技能上的明顯提升，主要功能在於全方位地了解自己有意向的公司或者工作。畢竟比起從外部霧裡看花，不如直接以實習生身份“身臨其境”體驗一下，更加直觀。而評價一個公司或者一份工作，收入、前景等固然很重要，但團隊氛圍、加班情況、人情關系甚至是日常吃喝，都很重要。訂飯這樣的生活小事，看似是打雜，其實也是在體驗這份工作的另一個側面，讓自己更加投入到這種生活狀態之中。在我自己的實習經歷中，採訪寫作上的長進只是次要的，更多的是跟著老師一起加班、應酬、吃盒飯、跟同行交流，按理說很多都並非實習生的職責所在，但卻是記者工作不可缺少的組成部分。反而是這些“雜事”，讓我對記者的生活狀態有了更加全面的了解。這些東西是課堂上學不到的，也正是實習最寶貴的收獲。

　　實習，是從學校到社會的重要過渡階段。實習生也不要再把自己限定在“學習技能”的框架裡面，全方位地感受社會人的酸甜苦辣，才是實習的意義。訂個盒飯而已，真不是啥大不了的事。

　　（張漲）

　　實習生應該有底氣拒絕訂盒飯

　　實習生拒絕幫領導訂盒飯，其實無可非議。實習生不僅可以拒絕幫領導訂飯盒，也能拒絕掃地、倒垃圾、整理文件，甚至聽錄音等等。何以如此？

　　首先，我們必須明確“實習”兩字的含義。來到單位實習，就是為了學習核心本領。到報社要學習採訪、編輯技巧﹔到機關，要學習公務流程、公文寫作等﹔到企業，要學習市場運營、人力管理……我們去實習，總不會是想著學習打雜吧？術業有專攻，學習打雜自會去打雜處。

　　再者，實習生實習，本來就在讀書階段擠時間去的，有時還付出逃課的代價。為了能更明白自己適合什麼工作，不少學生還努力多去幾個地方學習，希望能得到多些經驗。時間那麼緊迫，學習的任務那麼重，實習單位卻優哉游哉，動不動讓你訂個盒飯，試問你不心急麼？寶貴時間就這麼浪費，你浪費得起麼？

　　最后，讓我們來想想實習生訂盒飯的最悲催情形。所謂實習生不常有，而打雜阿姨常有。不少單位其實是有負責內務的人員的，即使沒有，訂盒飯這種事情平時也肯定由熟手的人來做。實習生來辦，會發生什麼情況呢？第一，她不知大家喜好，定哪家吃什麼，周旋一圈下來耗時多﹔第二、如何付款、如何開發票寫抬頭、如何通過門衛去取餐等，都是實習生這張陌生面孔不熟絡的。本人曾在一個媒體單位干過這事，到門口取餐，出大門易進大門難，保安大哥盤問了好久才讓我送飯上樓，浪費大家時間。

　　90后實習生拒絕訂飯盒，不要給實習生貼不懂禮貌、不會做人等標簽。用人單位也值得反思。所謂來者皆是客，實習生尊稱大家一聲老師，其實隻有在核心技能上不如大家，身份上和大家一樣是平等的。訂盒飯這樣的雜事，人家不熟悉也沒干過，為何要強人所難呢？幫領導訂盒飯，所體現的是一種尊卑意識，一種身份歧視，細細思量，這種根深蒂固的身份區分，其實是最有害的，“老師”是否真的把核心業務用心交給你？或者只是把你當成一個打雜助手，干些不著邊的事情？實習生還能在實習單位學習到什麼真正本領？ （廠佳）

　　我帶過的那些實習生

　　去年看過一部名叫《實習生》的電影，70歲高齡的本退休后不甘寂寞重返職場，以實習生的身份加入了茱兒創辦的時尚購物網站。一開始，他與公司的年輕人顯得格格不入，但是性格隨和的他很快贏得了同事們的好感與信任，還收獲了愛情。人生閱歷豐富的他還幫助處於家庭與事業矛盾中的老板茱兒重新認識自我，兩人也從上下級發展為無話不談的忘年交。實習生做到這個份上，也算是極致了。

　　雖然，我們的現實生活中很少會遇到這麼大年紀的實習生，但是一個實習生好不好，受不受歡迎，實習完了有沒有收獲，卻跟年紀關系不大。而本之所以成為超級實習生，其實跟他的某些特質有關：一是性格隨和，除了做好自己的工作外，他喜歡幫助其他人，不管是工作上的還是生活上，這樣他也很容易得到別人的幫助﹔二是責任心強、細致有心。隨時能發現問題並且提前做好應對准備。而這些都跟專業沒有關系，隻跟態度有關。

　　實習生，就是來學習的，眾所周知，學校裡學的內容通常跟現實脫節比較厲害，所以，相對於實習生專業能力上的欠缺，一般來說單位並不是特別在意，被看中的是實習態度認不認真，學習能力強不強、願不願意花時間來學習。而且，許多實習生最終也未必選擇相關工作。因此，實習期間的經歷能夠對今后的工作中有幫助的也並不全在於專業能力的提升，而是團隊合作能力、學習能力、工作熱情與責任心。

　　工作十多年，我帶過不少實習生。有的虛心好學，有的機靈會來事兒，有的心高氣傲眼高手低，還有的只是來混個實習經歷。基本上，實習期結束的時候就能明顯看出，每個人最初的實習訴求決定了他們的付出，也決定了他們的收獲。往往那些虛心好學，經常圍著老師問這問那，主動要求多干活的實習生，往往能很快融入工作環境，與周圍人打成一片，而實習老師也更願意告訴他們一些“獨門秘訣”，他們的實習收獲往往也是最大的。而那些眼高手低，挑三揀四，怕苦煩累，不屑於聽採訪錄音、改校樣這些瑣碎工作的實習生，基本上也很難有人放心把重大的採訪任務交給他們。

　　就我個人而言，帶實習生的過程不僅僅是一個單向教的過程，年輕人思維活躍，喜歡創新，他們接觸新鮮事物很快，在工作中也會給自己帶來一些新的想法和新的啟發。比如，有一次需要做一個新欄目的演示文件，新來的實習生就建議我拋棄用了多年的PPT，而改用更富視覺效果的prezi，果然收效顯著。所謂的教學相長，大概就是如此吧。

　　（譚敏）

　　干了這碗雞湯，再去痛快實習

　　暴露年齡就暴露年齡吧，我的實習生涯是從2008年開始的。那年我大二，是新聞系裡為數不多的男性之一，青春年少，血氣方剛，對深度調查報道無限憧憬。那年暑假，一位盛情難卻的親戚幫忙聯系了一家北京媒體，據說發行量很可觀，又在業界頗受尊敬——萬萬沒想到啊，這是一份輕鬆的地鐵報，而帶我的老師負責汽車版！知道真相的我，垂淚到天明。

　　那時候，我遭遇了所有實習生都有機會遇到的兩個經典問題：一是做自己不喜歡的工作，二是被漠視。這兩個麻煩，躲不掉，唯一的制敵招數就是“態度”。不幸的是，當年我的態度很消極，不常去報社，不主動寫稿。所以，實習以慘敗告終，最終連一個汽車車標都沒能記清！

　　經此一役，我明白了“適合”二字是多麼重要。選擇一個適合自己、願意投入熱情的實習單位，是實習成功的全部前提和基礎。於是，我在大三、大四假期通過郵件申請等方式先后到《中國青年報》《半月談》《齊魯晚報》等媒體實習。剛開始，做人做事也是一竅不通，就連用個復印機都得紅著臉向人請教。更讓人心塞是，我還不得不身兼多職，除了正經的實習生，還是飲水機管理員、發票報銷員、快遞收取員、外賣下單員……

　　一開始，我內心也是拒絕的。但一路做下來卻發現收獲最多——在實習生裡業務最熟練、人緣最好、老師評價最高，甚至差點被破格錄為正式員工！同比之下，印象最深的有一位美女實習生，她真的超乎想象，上班一天要去18趟廁所，分分鐘鐘都在焦慮自己是否妝容精致、發型齊整，有小伙伴曾偶遇她在洗手間裡自拍的壯觀場景，各種角度、多種表情，簡直下一秒就要上天！

　　所以，大概每個人眼裡的“實習”都不一樣，有人想獲得鍛煉，有人想積累人脈，有人卻隻想混個經歷、打發時間。大家初衷不同，各取所需，而實習的美好之處就在於，它種瓜得瓜、種豆得豆，隻要願意付出，總不會一無所獲，就連打理最微不足道的小事，都在鍛煉自己的細致和耐心。

　　當然，除了態度，也不能少了原則和謹慎。或許你的實習與“廉價工”距離很遠，或許與危險、威逼利誘等也扯不上關系，但實習就像一盒巧克力，你永遠不知道哪個味道屬於你。所以，小心點，多點防備，在維護自身權益的基礎上享受實習吧——不管怎樣，它應該是美好青春的一部分！

　　（夏振彬）

　　學生可“實習”

　　制度要“轉正”

　　在實習的長河裡，“幫領導訂盒飯”只是一朵小浪花，比浪花更可怕的是“暗礁”，比如“廉價勞動力”，比如被安排到酒吧、夜總會等場所去實習，所受不公平待遇乃至潛藏的風險不是比“幫領導訂盒飯”更甚嗎？

　　在傳統教育視野中，學生實習被當成教育的延伸部分，而非勞動的一種形式，這一定位直接決定了實習生的尷尬地位，是你求人家實習單位接收，人家看得起你才給你機會，感激都來不及，還敢提什麼要求、簽什麼協議？人家也不會和你簽。這種思維也影響著勞動部門，原勞動部就曾出台規定，“在校生利用業余時間勤工儉學，不視為就業，可以不簽訂勞動合同。”

　　今天看來，此規定明顯落伍了。縱向來看，隨著實習人數不斷增多、學校越來越重視實習、公民權利意識日漸提升，權利保障不足的“粗放型實習”已呈現不適應症。別的不說，要是實習生在實習單位發生意外、產生糾紛，如果無法可依，雙方如何維持自己權益？橫向來看，許多國家對實習生權益有專門保護條文，如日本《勞動基准法》針對實習生種類、實習生薪酬、甚至實習生住宿條件都做出具體規定﹔美國《聯邦勞動法》在實習生薪酬方面做出了規定，如果錄用“無薪實習生”，企業就必須提供類似職業學校一樣的實習培訓。這些都可以作為我們的立法借鑒。

　　日前，教育部與財政部、人力資源社會保障部、安全監管總局、中國保監會聯合印發了《教育部等五部門關於印發<職業學校學生實習管理規定>的通知》，通知有幾大亮點：一是“無協議不實習”﹔二是提出頂崗實習學生報酬底線﹔三是提出明令禁止事項，如不得安排學生到酒吧、夜總會等營業性娛樂場所實習等。我的評價是，直面實習生保障是一件好事，局限於部門規章還不夠，這種“通知”頂多算是“實習制度”。保障實習生權益，恐怕還需要具有更高效力的法律，譬如寫進勞動法。 （練洪洋）

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