2018年首屆中國國際進口博覽會至今，累計已有42658名“小葉子”志願者站上進博會服務舞台。今年11月的國家會展中心，第九屆進博會上，又有4561名“小葉子”堅守在崗位上，在這裡指路、翻譯、答疑……各展所長，悄然成長。

在躬身服務中錘煉本領

在進博會的場館裡，“小葉子”都在干什麼？你看，來自各高校的青年學子們，有人用外語做起跨國品牌的文化講解，有人用工科思維做起“硬核科普”……他們帶著各自的專業積累站上志願崗位，把書本上學到的知識放到真實的展會場景裡檢驗，在一次次接待、問詢、協調之中錘煉本領。

華東理工大學的張可炫是智能制造專業的學生，她把“講解”這件事干出了硬核的技術含量。在汽車管理崗，她不僅指引觀眾，還負責展品介紹。她提前把復雜的汽車技術特點“吃透”，轉化成通俗易懂的講解，用工科生的嚴密邏輯為觀眾科普。張可炫覺得，這趟進博之旅，是難得的“現場實訓”，將她的專業價值發揮得淋漓盡致，產業一線真實的需求，在每一次對話裡清晰起來。

上海外國語大學的鐘金霞，曾是中國人民解放軍空軍某部隊的一名戰士，今年剛退伍返校。進博會上，她負責協助接待進博會友城團組來訪。她把接待流程做成清單，把展館點位記在心裡，把可能出現的突發情況提前預演。她說：“外賓從落地上海，到走進進博會場館，看到的不只是一場展會，也是中國青年志願者的精神面貌。”在她看來，崗位上的歷練，練的不只是溝通能力，更是定力與責任心。

從技術科普到外事接待保障，不同的崗位有著不一樣的考驗。有人要耐心梳理各類信息，有人要熟記龐雜的場館路線與配套政策，有人要快速切換語言，適配不同訪客的溝通習慣。標准化的流程、多變的現場狀況、形形色色的服務對象，讓這些年輕志願者跳出校園的單一環境，學會換位思考、高效協同，在躬身服務之中沉澱能力。

在開放前沿拓展視野

當站在中國對外開放的前沿窗口，眼前流動的不只是商品、技術與訂單，還有觀念、視野與人生選擇的可能性。很多“小葉子”最初報名，只是想獲得一次難得的志願經歷，可短短幾天的服務，卻在心裡埋下種子，讓他們看見更豐富的世界，也慢慢看見未來自己可以奔赴的方向。

來自上海交通大學的許婧怡曾做過巴黎奧運會志願者和第七、第八屆進博會“小葉子”，現已成為跨國企業實習生。在成為第七屆進博會“小葉子”后，許婧怡發現，進博會不只是一個展會，它更像一座把中國和世界連接起來的橋，而她也成了這座橋上的“一顆小小螺絲釘”。在進博會，許婧怡作為國家展展台志願者，反復研讀材料，走遍場館，把每個點位記在心裡，在接待、溝通、協調的實戰中不斷提升跨文化交流的綜合素養。“志願服務不會直接交付一份職業，但它能讓我們淬煉眼界、拓寬格局，解鎖無限機遇。”在本屆進博會上，許婧怡轉換了身份，以參展企業代表重回“四葉草”。

復旦大學國際關系與公共事務學院本科生張環來自印度尼西亞。“這次我主要是以學習的態度來參加進博會的志願服務。”她認為，無論是培訓期間接觸心理學、AI文檔寫作等內容，還是在“四葉草”場館開展一線服務，都為她的專業學習、進一步適應在中國的生活帶來很大幫助。

還有華東理工大學的101名“小葉子”，上海海事大學的96名“小葉子”……他們之中，有跨越國界、架起溝通橋梁的留學生，有接續父輩初心、傳承進博情緣的青年學子，還有連年赴約、久久堅守的資深志願者。不同故事，同一份赤誠﹔多元視角，共赴一場開放之約。

對很多在校的“小葉子”而言，在這裡收獲的跨文化溝通、臨場應變、統籌協調的能力，都變成了未來求職與發展的底氣。在進博會上，有人發現了自己的興趣點繼而深耕專業學習，有人堅定走向公益與基層服務，有人走上跨文化交流、文化傳播賽道……進博會讓青年學子親身體驗時代脈動后，從容尋找與奔赴屬於自己的道路。

在對話交往中展現擔當

一堂鮮活的“大思政課”，從來不是坐在教室裡的單向講授，而是在真實的對話與交往之中，讀懂國家開放的底色，讀懂青年肩上的責任。進博會這個對外開放的平台，把宏大敘事拆解成一次次面對面的交流，讓青年志願者在服務、傾聽、互動之中完成思想的淬煉。

第九屆進博會上有百名來自上海立信會計金融學院的“小葉子”。在志願者出征儀式上，立信正式發布財經大思政2.0·進博大課堂課程與立信“小葉子”專屬研學任務卡。志願者在崗服務之余，需完成新質產業觀察等4項財經觀察與會展經濟研學等4項行走研學基礎任務，提交進博財經與行走研學觀察手記，優秀成果將入選財經大思政2.0案例庫與文商旅體展行走課堂資源庫。通過這種形式，第九屆進博會這一國家級開放實景變成了可看、可學、可悟、可用的“行走的思政課堂”。立信的“小葉子”們說，“我們准備得滿滿，也必定收獲滿滿”。

在華東政法大學進博會志願者隊伍中，有7位來自少數民族的同學，他們帶著各民族的文化底色走進第九屆進博會“行走的思政課堂”，在各自崗位上傾力服務，也讓民族團結的種子在志願一線悄然生根。

羌族姑娘陳祎琳承擔論壇會務保障工作。會務工作緊湊而瑣碎，但和各族青年志願者搭檔配合、協同保障，讓她深有感觸：“雖然我們有著不同的民族文化，但在服務中互相交流經驗，結下了深厚的友誼。”來自貴州省銅仁市的土家族小伙兒熊浩然在進博會輔助管理崗上身體力行地詮釋著土家族熱心助人的底色。瑤族青年唐敬文則從民族傳統中讀懂志願團隊裡友愛互助、並肩協作服務的真諦……

記者了解到，本屆進博會還招募了港澳台志願者65名，在進博會志願服務基礎上，開展了國情教育、文化體驗、高校交流等系列參訪活動，助力港澳台青年在沉浸式體驗中讀懂國家發展、厚植家國情懷。香港大學四年級學生周沃霖是首次參與進博會志願服務的港澳台“小葉子”。“我們既要服務好盛會，也要做講好祖國開放故事的青年使者。”

九屆進博會，在“四葉草”的場館裡，這群年輕人從未缺席。參與志願服務的高校從33所拓展到49所，“小葉子”的服務崗位從首屆的8大類崗位升級為9大類、158個具體崗位。前八屆進博會，“小葉子”累計服務超418萬人次。

一代又一代“小葉子”接力赴約，在“四葉草”相遇。他們在這裡學習、觀察、傾聽、奉獻，他們在這裡汲取養分，而后向著四面八方生長。（記者 孟歆迪 顏維琦）