提案人：全國政協委員吳碧霞

　　案由：新就業群體規模持續增長、關切訴求復雜多樣。外賣員、快遞員等在收入、權益保障、住房租房等方面訴求突出。新就業群體還普遍反映子女托管需求迫切，子女“沒空陪、教不好”問題日益凸顯。

　　建議：強化頂層設計，構建跨部門協同治理機制。加強政策供給，健全完善相關利益協調機制，統籌推動解決不同群體共同關切和個性化訴求，優化服務管理，保障合法權益，加強關愛服務和尊重支持。敦促平台企業依法規范用工，暢通溝通機制，保障新就業群體在勞動報酬、休息休假、職業健康與安全等方面權益，提供暖心關懷，助力職業發展。推動各地圍繞子女隨遷入學、職業培訓等方面出台系列支持政策，優化參保繳費、權益查詢等辦事流程，幫助新就業群體及其子女更好融入城市。

　　做實日常關懷，提升公共服務可及性。加強基礎服務供給，聚焦新就業群體日常工作生活需求，提供保障性租賃住房、平價餐食、政策咨詢、心理疏導等服務，將關心關愛融入日常。豐富文化產品供給，加強新就業群體人文關懷。加強子女教育服務供給，依托社區（村）黨群服務中心等陣地場所布局子女托管服務站點，提供公益托管、學業輔導、朋輩社交、素質拓展等多元豐富的服務活動。

　　凝聚多方合力，營造和諧友好的社會環境。持續推進友好場景建設，在新就業群體集中活動區域，推進“暖新”商圈、門店、社區等友好場景建設，優化新就業群體從業環境和生活條件。推動平台企業強化社會責任，做好員工家庭幫扶、員工子女成長支持等工作。做好宣傳引導，加大政策解讀和典型選樹力度，營造關心關愛新就業群體及其子女的濃厚氛圍。

　　（文  陽整理）

　　《 人民日報 》（ 2026年06月11日 18 版）