建構科學有效能力信號體系
多環節提高人崗適配度

今年以來,我國整體經濟發展態勢向新向好,國家出台了一系列刺激經濟和擴大就業的政策,客觀上為高校畢業生就業提供了有利契機。近日,全國高校畢業生等青年就業創業工作視頻會議在京舉行。中共中央政治局常委、國務院副總理丁薛祥強調,更加注重面向重點領域、重點行業拓展崗位,在推動產業發展中開發新的就業增長點。教育部辦公廳近日也發布《關於開展2025屆高校畢業生“春季促就業攻堅行動”的通知》,打響了促進高校畢業生高質量充分就業的攻堅戰。筆者在調研中發現,促進高質量充分就業,關鍵在於解決“人崗不匹配”的結構性就業矛盾,這是當前高校畢業生就業工作的重點和難點。
分析人崗匹配問題,需分別從用人單位與勞動者兩個主體入手。對用人單位而言,人崗匹配主要指學歷匹配、專業匹配及能力匹配。其中,學歷匹配是從教育水平角度出發,指崗位對學歷的需求與任職者實際學歷一致﹔專業匹配是從知識需要角度出發,指任職者的專業背景符合崗位對特定知識技能的需求﹔能力匹配則是從勝任力角度出發,指任職者實際能力水平符合崗位需求。從勞動者角度來看,人崗匹配除了以上幾方面,還包括個人興趣、勞動報酬期待、未來發展前景與工作內容、薪資待遇和職業發展空間等要素的匹配。有學者基於2003—2021年全國高校畢業生就業狀況調查數據的研究發現,我國高校畢業生就業中,學歷與崗位要求一致的比例從2003年(62.3%)開始呈現先降后升態勢,到2021年已超過70%,學歷不匹配群體中過度教育比例約為15%。從專業匹配來看,2003—2021年專業不對口比例在30%至50%之間浮動,2021年約為40%。
本質上,不論是學歷匹配還是專業匹配,都是基於外部“信號”的判斷,而能力與志趣等質量性因素的匹配,才是人崗匹配的核心內涵。但在招聘階段,用人單位缺乏對求職者實際能力的有效判斷依據,只能借助外顯信號判斷匹配度,造成了潛在的“能力不匹配”﹔而求職者也因對崗位實際工作缺乏了解,傾向於優先依據單位性質、薪資待遇等外顯條件篩選就業崗位,而非真正依據自身興趣和志向來選擇,造成了潛在的“志趣不匹配”。因此,高校、畢業生和用人單位等需共同重審“人崗匹配”的含義,在此基礎上多方聯動,打破用人單位和求職者之間的信息壁壘,促進畢業生就業的“內涵式”人崗匹配。
從能力匹配角度來說,在新技術發展與新經濟形勢下,各方需調整對高校畢業生的能力期待,明確高校與企業在高素質勞動者培養中的責任。關於高校畢業生就業質量的一個常見矛盾是:高校培養的人才在市場上不適用,市場急需的人才在高校中找不到。因此,高校必須根據市場需求調整專業設置,強調“市場接軌、專業對口”,訂單班、定向生等培養模式與產業特色專業、學院等應運而生。但什麼是“市場需要的人才”?是掌握了當前崗位所需的知識和技能、入職即能上手的“專門”人才,還是具備更強學習能力、更大發展潛能的“通用”人才?這涉及高校人才培養中的“通”“專”之辯,更涉及高校與用人單位在勞動者終身發展中的分工問題。高校在人才培養過程中,需平衡好理論學習與實踐應用的關系,用人單位也應處理好“用人”和“育人”的關系。高校應著重夯實學生的通用性基礎知識、培養面向實際問題解決的專業能力和可遷移能力、提高科學與人文素養,為其終身學習與發展奠定基礎。企業則應發揮在勞動者終身發展中的作用,積極參與高校人才培養工作,重視加強在職員工職業技能培訓。高校學生要在打牢知識基礎的同時,利用各方面資源更新、完善知識結構,提高對實際問題的感知力和分析解決問題的能力,也要重視其他通用能力與學習能力的發展。
從志趣匹配角度來說,全社會應協同營造“無偏見”就業環境,幫助學生牢固樹立正確就業觀。當前高校畢業生就業市場上存在一些偏見偏好,如用人單位過於關注學生的第一學歷,畢業生過於關注用人單位性質、部門、所在地等。說到底,這些都是“學歷歧視”與“職業層次歧視”的體現,無疑會影響畢業生就業選擇,形成對高薪、所謂光鮮職業的過分追求。隻有在全社會樹立“職業無貴賤,勞動受尊重”的共識,才能推動高校將職業規劃與觀念引導落到實處,激發和鼓勵學生將個人發展與國家民族命運緊緊聯系在一起,以擇業新觀念打開就業新天地。此外,用人單位也應設計合理的職業發展階梯,為不同崗位員工規劃合理發展路徑,在招聘時向畢業生客觀呈現發展前景,以吸引志趣相投的畢業生前來應聘。
在求職就業環節實現人崗匹配,信息暢通是關鍵。這需要高校、行業與政府多方聯動,為畢業生和用人單位提供針對性支持。實際上,教育部、各高校已做出了多方面努力以減小求職招聘中的信息差,如“千校萬企供需對接會”、校園招聘會、高校“訪企拓崗”行動等。但能力與志趣匹配之難,既在於缺乏能夠有效表征畢業生真實能力和志趣的評價工具,也在於用人單位無法在短時間內展示崗位的真實需求與發展前景。筆者建議,可借今年教育部升級建設智能化國家大學生就業服務平台之契機,利用人工智能技術,為高校和用人單位開發有效促進人崗匹配的工具。例如,平台在高校及學生端,整合學生各方面學習和實踐數據,開發學生個人能力發展畫像﹔在用人單位端,幫助企業動態梳理工作內容,識別對底層知識與能力的要求,構建崗位勝任力圖譜﹔最終,依托平台的匹配算法,向畢業生和用人單位進行精准推薦。當然,除加強智能工具開發外,還需加強制度建設,進一步完善國家資歷框架,探索制定各行業專業人才能力標准體系,開發面向廣大勞動者的通用能力評價工具,為用人單位提供更加科學有效的“能力信號”。用人單位也需創新招聘考核方式,破除“唯學歷”“唯名校”“唯証書”的痼疾,科學運用新技術提高人才識別和選拔效率。
(作者:郭菲,系清華大學教育研究院高等教育研究所副所長)
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