甘当马前卒,为上司分忧解难
刘兴旺
  2006年09月20日08:47 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 
  ——一块大石头往往需要小石头支撑才能放稳。

  著名管理专家汪中求先生曾经和我说起过他服务的一家广东公司。
  
  这个公司的总裁精力旺盛,而且对流行趋势的反应极其敏锐。他才华横溢,精明干练,但是管理风格却十分独裁。对部属总是颐指气使,从不给他们独当一面的机会,人人都只是奉命行事的小角色,连主管也不例外。

  这种作风几乎使所有主管离心离德,大多员工一有机会便聚集在走廊上大发牢骚。乍听之下,不但言之成理而且用心良苦,仿佛全心全意为公司着想。只可惜他们光说不练,以上司的缺失作为自己工作不力的借口。

  一位主管说:“你绝对不会相信。那天我把所有事情都安排好了,他却突然跑来指示一番。就凭一句话,把我这几个月来的努力一笔勾销,我真不知道该如何再做下去。他还有多久才退休?”
然而,有一位主管却不愿意向环境低头。他并非不了解顶头上司的缺点,但他的回应不是批评,而是设法弥补这些缺失。上司颐指气使,他就加以缓冲,减轻属下的压力,又设法配合上司的长处,把努力的重点放在能够着力的范围内。

  受差遣时,他总尽量多做一步,设身处地体会上司的需要与心意。如果奉命提供资料,他就附上资料分析,并根据分析结果提出建议。

  有一次,总裁外出。在那天半夜里,保安紧急通知几位主管,公司前不久因违纪开除的三个员工纠集外面一帮“烂仔”打进厂里来了,已打伤了数个保安和员工,砸烂了写字楼玻璃门。其他几位主管因为对总裁心怀不满又不愿担负责任,就干脆装作不知道。而当那位积极主动的主管接到通知后,立刻赶赴现场,他首先想到的就是报警,接着又请求治安员火速增援。为控制局面,他用喇叭喊话,同对方谈判,稳住对方,直到警察赶来将这帮肇事者一网打尽。

  这件事情过后,他赢得了其他部门主管的敬佩与认可,总裁也对他极为倚重,公司里任何重大决策必经他的参与及认可。

  戴尔·卡耐基说:“仅仅‘喜爱’自己的公司和行业是远远不够的,必须每天的每一分钟都沉迷于此。”

  你永远不可能完全控制你身在何处。你不能选择开始事业时的优势,你当然更不能选择你的基因智力水平。但是你却能控制自己工作的勤奋程度。你工作得越多,你做得就越好,就是那么简单。

  那么,无论你的想法是什么,你必须为实现它干得比其他人更多。如果你把工作安排成一种乐趣,那它就是一件比较容易的事。既然多干几乎总能取得更大成就,反过来你也会有更多乐趣。然后你就会因为得到了奖励而想干更多,以后这样循环下去。

  一些看起来似乎是很平凡的事,你默默地多做一些,多承担些责任,多为公司和老板分担些忧愁,老板在有好事时也自然会想到你。

  而那些多一事不如少一事的平庸者,是永远不会进入老板提升的视野里的,也永远成不了公司的核心员工,成不了公司的核心力量。
 

来源:人民网-教育频道 (责任编辑:石希)


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