专家解答:决定面试成功的四大心理条件
  2006年12月31日10:25 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 
金路李祖华谈决定面试成功的四大心理条件

面试的最佳结果是,面试官全面而准确地觉知到了考生的优势所在。这是每一个面试者梦寐以求的结局。但在面试的特定情境中,多数的面试者,是一半苏醒着一半沉睡着的。经常是面试还远未开始,多数的面试者就已进入这种沉闷的自我混乱状态之中了,原因是多方面的,主要是由于认知的偏差、焦虑、恐惧等等莫名的情绪。在面试之前,明智的考生就应该试着挖掘自己的潜在的力量,用积极的心态来消除负面心理的影响,满怀信心地在未来的面试中一展自己的风采。
一、力戒完美主义心理是面试取得成功的前提条件
绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者,因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标;绝对的完美主义者亦意味着不知轻重、不分主次,他会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。
一般的完美主义者只是希望别人把他看成是一个无可挑剔的人。他认为,如果在日常工作中给领导发现了不完美之处,自己就会坐失良机。于是,他平时不轻易讲话,开会时坐在后排,尽可能地不引人注意,惟恐给他人发现自己的缺点。
面试前,完美主义者最愿意干的,是自己给自己制造数不清的想象中的心理压力;面试中,完美主义者会 尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处,然而,却忽略了面试的根本目的………全面而准确地展现自己的优点。心理学研究指出,一个人的缺点必然是越抹越黑,一个人的优点则是越擦越亮。
或许,你见到过这样的人:他一天中会洗成千上百次手,锁一次门,他会检查数十次。这在心理学中被称为“强迫症”,其病理的根源就在于……他是一个绝对化了的完美主义者。
完美主义者就象这张一拉就断的弓。听听这个故事。一个工匠要造一把弓。弓造好后,无人不交口称赞。但工匠并不满意,“这是一把粗糙的丑东西,我要的是一张完美的弓。”于是,他不断地在弓背上雕饰,工匠由衷地满足了。但是,这张弓因为雕饰过度,轻轻一拉就断了。
所以,面试前,不必为自己的所谓的不可逆转的缺点做不必要的苦恼,多想想自己的优点和长处;面试中,也不必在面试官老练的目光下,怕暴露自己的缺点而动摇信心,成了一个蹩脚的完美主义者。
二、树立信心是面试取得成功的基础条件
面试还没有开始,很多人的信心就已经垮掉。他知道,“在公务员录用中,面试是最最关健的一关”;他习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素,把每一个因素都当成难以逾越的大山。主要是包括以下几个方面:
第一、面试考官。面试考生经常把考官想象成为“冷面杀手、阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四、傲慢无礼……”的人,考生必须得无条件地接受考官的百般责难和挑剔。
第二、同一职位的竞争者。考生总是把他的竞争对手想象成为个个服装整齐、年轻俊逸、学历不凡、气质潇酒几乎是无懈可击的人,总觉得他自己浑身都是毛病,处处不如对手。
第三,考生自己。“我可能运气不好,我说话过于紧张,我的西装不够漂亮,我个头儿这么矮,我缺乏应变力,我……”。总之,自己到处都不行。
面试前的在心理上对各种因素多分夸大,会让面试者无法自如地展现自己。一旦面试考生在心理上接受某个假设是事实时,他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中,从而严重地影响到面试者的情绪记和理性的判断能力,而这正是面试中至关重要的内容。
那么,如何跨越这个心理难关呢?我们来分析一下。
面试官的确握有生杀大权。但是,面试者和面试官之间,面试者和面试者之间,更有一个核心的共同之处--面试单位,面试官要为面试单位招录合格的公务员,面试者则希望成为面试单位的优秀的一分子,面试考生学会站在面试单位的角度来考虑问题,就能够摆脱假想的敌对状态。
面试考生可以把面试官相象为你的上级,把竞争者设想为你的同事,把你自己看成是一个负责的国家公务员。这时,面试的场景将化为一种互动的人际情境,考生就能够在一种轻松的心理状态下从容应答。
我们习惯于构想出形形色色的敌人,是因为我们在日常的生活中,常常将自己固定在几种不健康的人际交往模式中。我们习惯性地说:“我不好--你好,我不行--你行”;或者,我们一贯地认为“我不好--你也不好,我不行--你也不行”;或者,我们经常性地以为“我好--你不好,我行--你不行”。承认一方,否认一方,就必然会将你带入不必要的敌对状态中。
真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行--你也行,我好--你也好”。这种心态的特点是,去发现自己、他人和世界的光明面,从而使自己保持一种积极、乐观进取、和谐的精神状态。一旦拥有了这种态度,面试者将不必费神地去讨好主考官,压抑别人,他将能坦然自若地表现自己的所有优势,他将能理性地评判而绕过自己和主考官有意无意所设下的陷阱。“我行--你也行,我好--你也好”即意味着,面试者还没进入面试单位,他就已经把面试单位当成家了。
三、有足够的社交自尊是面试取得成功的关键条件
面试中,最好不要让主考官鲜明地意识到“这个人在试图讨好我。”其中原因很简单,不妨设想,现在你代表着某单位去作面试官,你愿意为自己单位招录一个唯唯喏喏、毫无主见的人吗?社会自尊的定义是,一个人在紧张的人际状态中维护自我的能力。高社交自尊的人懂得,在交际中,尊重他人的同时亦要坚持自我的力量。面试中,低社交自尊的人过于敏感,他很容易就想到了“坏了,进入僵局了”,而一旦陷入这种自己设定的社交紧张状态,低社交自尊的人可做的,就只有一个,那就是--否定自我,讨好别人,尤其是要讨好有权势的人。

四、克服焦虑是面试取得成功的前提条件
国家公务员面试对考生至关重要,而绝大多数的面试考生在这个重大关头出现应激性的焦虑,这是正常的,也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑状态,一旦能做到这一点,面试者就会发现,面试焦虑远非那么可怕。
焦虑主要是生理层面的内容,它要来便来,绝不会因人欲摆脱它的心理愿望而消失。通常是,焦虑给我们带来不快,所以,我们希望能摆脱它,但是,你愈想摆脱它,你也就在它身上加诸了愈多的注意力,生理层面的内容的典型特点便是,个体给它的注意力越多,它在个体的身上便越膨胀。一句话,你越想摆脱焦虑,你也就会越焦虑,而越焦虑,你便越想摆脱它,结果便形成了一个恶性循环,斩断这个恶性循环的唯一办法便是自己 心里暗示自己“由它去罢”。一旦你不再注意你身上的焦虑,焦虑状态便会自然而然地“要去便去”了。
面试前,包括面试中,面试者要学会接纳自己的正常的焦虑状态,要带着正常的焦虑状态去做自己该做的事。
以上讲的是如何面对正常焦虑状态,但是,部分考生由于脆弱的心理平衡能力,难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力,而陷入过度的焦虑状态之中。如果出现这种情况,面试者就需要进行一些心理训练。
过度的焦虑状态可以从三个方面来诊断:不良的情绪反应,如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等;不良的生理反应,如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等;不良的智力反应,如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。
 
 

来源:北京金路公务员考试研究中心 (责任编辑:石希)


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