人工智能正在深刻改變高等教育的方式和形態。面對學生成長需求日益多元、網絡空間日益成為育人重要陣地的現實，清華大學落實立德樹人根本任務，把人工智能作為網絡育人新課堂建設的關鍵變量，立足“全面覆蓋、不落一人”的育人目標，探索構建起“生態共建、平台共融、工具共用”的數智育人工作體系，推動學生工作從“經驗驅動”邁向“數智賦能”、從“大水漫灌”走向“精准滴灌”。

涵養開放生態，激發數智育人內生動力

MAIC課程“大學如何學”安排

高校推進數智化育人，首在營造良性循環、活力迸發的育人生態。清華大學打破“自上而下單向供給”的傳統模式，引導師生從“技術使用者”轉變為“生態共建者”：MAIC課程構建了課程教學與育人主渠道的數智生態，創新大賽激活了師生共創的內生動力。

MAIC（Massive AI-empowered Courses，大規模AI賦能課程）平台是清華大學打造的全AI守護課堂。MAIC極大地降低了教師備課成本，AI依據課程資料快速生成講義，僅需30分鐘即可完成一門課的基礎搭建，成本降至MOOC的千分之一。2025年3月，MAIC入選教育部國家智慧教育公共服務平台首批AI示范應用。截至2026年9月，已建成校內超50門課程，服務全國超過30萬用戶、產生超過2000萬次用戶交互。

依托MAIC平台，學生工作部門面向2026級本科新生建設“大學如何學”前置教育課程，作為新生入學教育必修環節。課程分校本課、院系課和親友課，分別涵蓋新生適應、院系特色和親子關系支持策略﹔面向國際學生，課程團隊專門開發了英文版課程。開學前課程已實現4000余名新生全覆蓋，包括200余名國際學生，新生到習率100%。課前課后調研顯示（課前調研2596人，課后調研1990人），新生平均學術性適應信心度由3.36提高至3.96，平均社會性適應信心度由3.34提高至3.95，漲幅分別為0.60和0.61﹔新生認為前置課對學術性適應和社會性適應的平均幫助度評分分別為4.10和4.07（滿分5分），評分相較去年均有明顯增長。

課堂之外，清華大學以賽事為牽引激活師生共創的內生動力。2026清華大學人工智能創新大賽旨在鼓勵全校師生利用自身專業知識和技能“共建共創共享”智能體（Agent）和技能（Skill），打造“AI清華園”數字生態系統。大賽共吸引1565名清華師生、714支隊伍報名參賽，其中本科新生報名865人，組成320支隊伍參賽。經前期報名、中期審核，共有512個智能體和206個技能上線“清小搭”智能體廣場和技能廣場，推動學生在“用AI、造AI”中實現從“受教育者”到“建設者”的轉變。

筑牢樞紐平台，夯實智慧思政數字賦能基礎

“清小導”智慧思政系統

平台是匯聚資源、貫通業務、沉澱數據的數字中樞。清華大學跳出“單一工具開發”思維，立足學生端與隊伍端協同發力，重點打造“清小搭”與“清小導”兩大智慧平台：“清小搭”陪伴學生成長，“清小導”賦能輔導員隊伍，形成雙向驅動的平台基座。

“清小搭”是清華大學自主研發、基於人工智能技術構建的全功能智能體學伴，2024年8月面向本科新生上線試用，2025年6月面向全體本研學生全面開放。截至2026年9月，累計注冊教職工1100余人、注冊學生3.3萬余人，累計提問100 余萬條，平均回答准確率超98%。“清小搭”構建了覆蓋校園日常信息與學科知識的智能知識庫，匯聚超過100萬個網頁文檔、1萬余份校內文件和1500多個公眾號內容。

為推動師生共建共享，“清小搭”先后構建了“智能體廣場”和“技能廣場”，鼓勵全校師生與各院系部處共同參與“AI清華園”建設。目前已有來自全校50余個院系部門打造的730余個智能體與250余個技能上線，累計智能體提問數達22萬余條，服務覆蓋課程答疑、科研輔助、校園生活等場景。“清小搭”入選“清華大學2024年十大新聞”，並被教育部網站、《人民日報》等權威媒體報道。

與“清小搭”面向學生端相對應，“清小導”智慧思政助手面向輔導員隊伍端建設。針對輔導員崗位流動性較大、學生信息來源分散、班主任與輔導員信息協同不足等現實問題，項目組建設“清小導”數字化輔導員工作平台，以“智能問答+數據分析+協同工作”為基本架構，面向班主任500余人、學生輔導員500余人、“雙肩挑”教師輔導員約100人提供服務。目前，平台一期建設已全面完成，智能問答、數據看板、學業預警、信息協同、文件速覽、案例推薦六大核心功能均已通過安全掃描、性能測評和用戶測試，處於試運行階段，近期將正式上線。平台從多部門接入數據，建立學生個性化檔案，按校、系、班三級呈現並做數據脫敏。語料庫整合輔導員工作常用知識庫文檔2萬余個、工作文件800余個、學生工作案例800余個，為精准思政提供堅實數據支撐。

深耕智能體矩陣，織密精准育人網絡

依托穩固的平台樞紐，清華大學圍繞立德樹人核心環節，面向身心健康、全球視野、個性化成長等具體場景，精細化打造垂直智能體（Agent）微工具矩陣，實現精准觸達與靶向供給。整合“小清心”（身心健康助手）、“全勝智多星”（全球勝任力助手）及大賽孵化的多維場景微智能體，構建“專、精、特、新”的垂直智能體工具箱。

“小清心”心理健康智能體是清華大學聯合專業機構打造的全流程心理服務平台，構建了AI心理測評、模擬病人督導培訓、AI輔助朋輩支持三大模塊。在心理測評方面，構建智能訪談與心理測評能力模塊，於2026年春季學期應用於全校各院系心理篩查工作，累計覆蓋553名學生，識別出45個重點關注案例，有效實現心理風險早發現、早預警。模擬病人智能體應用於“心理支持實踐：傾聽、回應與覺察”“臨床心理咨詢見習實習”等課程。

“全勝智多星”是清華大學學生全球勝任力發展指導中心打造的全球勝任力學習智能體，圍繞口語訓練、智能反饋、個性化練習與學習支持等場景，讓不同院系、不同專業的同學都能便捷獲取國際化學習資源，幫助學生成長為具有國際視野的時代新人。

此外，人工智能創新大賽孵化了一批“專、精、特、新”的垂直智能體，如面向大學物理課程的智能助教“去霧劑”、方便學生選課的“清華大學選課助手”等。這些微智能體從學生真實需求出發，精准對接課程答疑、科研輔助、校園生活等細分場景，與“小清心”“全勝智多星”共同構成覆蓋身心健康、全球視野、個性化成長的智能體矩陣。

生態涵養源頭活水，平台筑牢樞紐底座，智能體精准直達需求終端。清華大學在人工智能賦能高校學生工作中的探索，通過“宏觀生態、中觀平台、微觀智能體”的三層遞進與系統聯動，實現技術賦能與育人溫度的深度統一。

人工智能賦能高校學生工作，提升的是精准度與工作效能，不變的是立德樹人的初心。衡量數智育人成效的標尺，始終是每一名學生能否獲得自由而全面的發展。面向未來，清華大學將繼續深化人工智能與高校思政工作的深度融合，推動網絡育人新課堂從局部探索邁向系統集成，為培養擔當民族復興大任的時代新人貢獻清華智慧。

作者：趙岑，清華大學黨委學生部部長、武裝部部長、副教授﹔張弘，清華大學黨委學生部副部長、副教授﹔楊雯惠，清華大學黨委學生部思教辦主任、講師﹔吳雪晴，清華大學馬克思主義學院博士生

來源：前線客戶端