圖書盲盒,“開”出閱讀新體驗
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“今日盲盒已售罄,大家明天再來!”在剛剛落幕的第22屆上海書展上,“圖書盲盒”展現出強勁的消費吸引力,許多展位前讀者排起長隊。主辦方積極補貨,依舊供不應求。在社交平台上搜索“上海書展”,與圖書盲盒相關的帖子佔據大半。記者了解到,在為期7天的書展中,上海文藝出版社盲盒系列累計售出書籍超5000冊。
近年來,在“盲盒經濟”這一消費模式的催動下,圖書盲盒也在年輕人中流行起來。商家提前選配書籍,單本或多本打包出售,讀者購買時並不知道具體書目,拆開包裝,才會邂逅一本本意料之外的書。
圖書盲盒這個熱鬧現象折射出當下讀者怎樣的閱讀心態?未來會成為圖書行業常態化的營銷方式嗎?記者就此進行了採訪。
盲盒熱銷,與書籍不期而遇
記者採訪了多位購買過圖書盲盒的讀者,發現和玩具盲盒一樣,“隨機性帶來的驚喜感”是吸引人們購買圖書盲盒的主要原因。
“我正計劃明年去歐洲旅行,沒想到這次盲盒就開出一本《歐洲城市的千年演進》。”在今年書展上買了兩套盲盒的龔女士對記者說,“另一套MBTI主題的盲盒開出來是歷史類和社科類的作品,確實符合我的人格類型。”
還有讀者認為,圖書盲盒有助於開闊視野,打破“閱讀繭房”。黃女士先后買過三次圖書盲盒,其中既有政治哲學著作,也有互聯網主題書籍,這些都是她平時不會主動選擇的類型。她坦言,面對茫茫書海,常不知從何讀起,圖書盲盒恰好減輕了自己選書的決策負擔。
然而,也有部分讀者對這種圖書銷售形式並不感興趣。北京讀者陳女士說,自己曾因好奇買過一次圖書盲盒,卻開出了不喜歡的書,“我並不是很喜歡這種隨機選書的形式,還是更習慣按照自己的書單和興趣來閱讀。那本盲盒開出的書,至今還在書架上吃灰”。開盲盒是一次冒險,開出的書並非總是符合預期。這次上海書展現場亦有讀者調侃:“盲盒是我們閉著眼睛買的,書卻是別人睜著眼睛選的。”
其實,圖書盲盒早些年出現在市場上主要是部分書店的權宜之計:以盲盒低價吸引消費者,借此消化庫存、回籠成本。
近兩年來,圖書盲盒也開始升級迭代,除了較高的性價比,還會附帶精美的包裝設計與文創周邊。消費者懷著期待,像拆禮物一樣拆開盲盒,書簽、鎮紙、帆布袋、明信片、藏書票、小幅版畫等小物件從盒中散落而出,整個過程充滿儀式感,帶來積極的情緒體驗。
“購買圖書盲盒的人已經不能被泛指為讀者了,我更願意稱其為消費者。”北京師范大學首都高端智庫副教授何其聰說,這背后反映了近年來消費觀念的變化。過去,購買圖書是為獲取實用價值(閱讀獲取知識)產生的消費行為﹔現在,購買圖書盲盒更多指向心理層面的滿足。用當下流行的概念來解釋,圖書盲盒讓購書行為變成了情緒消費,這是出版發行業的一次突圍嘗試。
上海古籍出版社的圖書盲盒在此次書展上頻頻“圈粉”。該社營銷負責人告訴記者:“許多年輕人可能不太了解古籍,我們想借用盲盒這種更符合年輕人消費心理的形式,吸引他們翻開古籍,進而認識我們出版社。”書展上,許多青年讀者慕名前來“打卡”,圖書盲盒也帶動了其他常規圖書的銷售。
讓“拆盲盒的人”成為“愛閱讀的人”
圖書盲盒這一形式對當下的閱讀生態有哪些正向價值?
“最大的正向價值就是為圖書吸引到大量的青少年消費者。”何其聰說,她曾走訪全國上百家書店,很多書店運營者都談到同一個隱憂——走進書店購書的人多數是中老年人,主流消費群體老齡化的趨勢,是圖書發行業未來一大困境。而在線下書市和實體書店中購買圖書盲盒的消費者以Z世代為主。
圖書盲盒有著鮮明的用戶畫像。北京、上海等大城市實體書店數量多,書展等閱讀活動豐富,為圖書盲盒提供了重要的消費場景。此外,媒體調查顯示,在圖書盲盒的消費人群中,18至30歲的年輕人是絕對主力。
圖書盲盒還是一種互聯網上的“社交貨幣”,社交媒體上有不少網友發帖分享圖書盲盒購買經驗。何其聰認為,互聯網上的盲盒社交有明顯的青年審美敘事特點。在當下的消費社會中,商品作為情緒符號所承載的情感承諾與象征意義被不斷放大,青年群體恰是最願意為此買單的人群。圖書盲盒正是這樣一種典型的篩選審美同類、定義自我品味的方式,兼具不確定性與驚喜感,算不上奢侈,卻能帶來獨一無二的體驗。
不少出版從業者認為,圖書盲盒將成為一種吸引青少年選書購書的常態化營銷方式。業內也不斷在“盲盒”這個命題下探索創新舉措,讓盲盒選書更趨精准化、個性化。
作為國內圖書盲盒營銷方式的先行者,南京先鋒書店在2014年左右推出了“圖書盲選”模式,即消費者在線上購買圖書盲盒后,留下自己想說的話,選書師根據留言為其挑選合適的書籍,量身定制書單。
目前,比較主流的選書模式是主推重點新書、輔以經典長銷佳作、適度搭配優質小眾作品﹔有書店根據“藝文”“社科”等主題分類組配書籍,滿足不同讀者需求﹔有的出版社列出限定書單,標明書價和每本書的出貨概率。圖書盲盒要想實現可持續發展,需要跳出“情懷濾鏡”和“清庫存”短視邏輯,打造常變常新的優質盲盒商品體系,定期迭代升級,在保障消費者知情權和圖書品質的基礎上,以創意玩法、優質內容留住讀者。
“從‘我閱讀了一本好書’到‘我擁有一本美好的書’,圖書盲盒的流行印証了人們內心對紙質書的渴望並未消逝,這在AI時代難能可貴。”何其聰特別提醒道,出版社和實體書店應杜絕將滯銷圖書裝入盲盒的行為,這無異於殺雞取卵。應定期公示盲盒內圖書的主題范圍、品相等級,增加簽名本、特裝本等增值圖書的比例,保持盲盒商品的驚喜感和價值感,用精准匹配的優質內容留住年輕消費者,避免消費熱情被粗放運營快速消磨,讓更多青年消費者從“拆盲盒的人”成為“愛閱讀的人”。(記者 陳雪 通訊員 高文卓)
記者手記
以形式吸睛 以書品立身
上海書展上圖書盲盒的走紅,是盲盒經濟吹來的閱讀新風,也是出版發行業求新求變的新探索。精美的包裝、未知的期待,賦予購書這件事一份新鮮感、儀式感、互動感,吸引年輕人重新回歸紙質閱讀。其實,圖書盲盒也是一種文創,善用這種營銷創新方式,可以擴大閱讀群體,巧妙地拉近讀者與經典圖書、小眾佳作的距離。
對於出版業來說,圖書盲盒調動起來的讀者熱情彌足珍貴,要推動盲盒成為圖書行業常態化的營銷方式,就需要“始於形式,歸於品質”。
文創加持、話題流量是短暫的外在吸引力,書籍本身的內容品質才是長久的立身根本。圖書盲盒可以販賣驚喜,但不能販賣模糊,要避免盲盒淪為清庫存的銷售手段,消耗讀者剛剛燃起的參與熱情。出版方還應細分不同讀者的閱讀需求,優化選書邏輯,如通過限定主題或品類,兼顧隨機性與可讀性。唯有把好內容關口,讓形式為內容服務,方能讓圖書盲盒不斷開出驚喜、開出知識、開出思想與文化。(記者 陳雪)
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