幾年前，面對學生深夜發來的帶有情緒的消息，不少年輕輔導員常常不知如何有效紓解、引導，往往是信息回復了很多條，卻效果不佳，焦慮得整宿難眠。如今，他們學會了用原則立住底線，用溫度貼近心靈，更加有效地幫助指導學生。這樣的轉變，源於學校為“青春引路人”專門建造的一所“大學”——輔導員學院。

我校組建於2019年，是一所年輕的大學，近年來一個現實問題擺在面前：全校專職輔導員128人，其中入職不足5年的佔近七成。他們年輕、有熱情，卻也容易陷入“本領恐慌”——超半數人認為自己的工作停留在事務性層面，面對學生的心理危機、生涯迷茫、行為偏差，常常“憑經驗談”“靠感覺做”。一位輔導員的話深深觸動了我：“我們像是‘救火隊員’，哪裡起火奔哪裡，卻不太清楚該怎麼防范。”

2020年，學校成立輔導員發展中心。但由於工作方向模糊、培訓不成體系，輔導員“聽時激動、回去不動”的現象仍較普遍。能不能為輔導員專設一所提升專業素質的學院？2024年1月，“山東第一醫科大學輔導員學院”正式挂牌，成為全國高校首個實體運行的輔導員專門培養機構。

學院由分管校領導直管，設有10個專業化教研室，構建了“雙環融合、三軌貫通”的培養模式。其中，“雙環”指“學”與“研”兩大核心環節﹔“三軌”則指向學分積累、能力認証、職業晉升的貫通銜接，讓成長有體系、有閉環。

第一環是“學”。設置四大核心課程體系：必修課主打政治與教育模塊，選修課主打自身建設模塊，輔導員沙龍主打體驗交流模塊，品牌活動主打實踐模塊。每個輔導員都有專屬培養方案和課程表，按入職年限分為初、中、高三級，應修滿相應學分，並與評優評先、職稱晉升剛性挂鉤。

第二環是“研”。依托教研室形成發展共同體，聘請資深學者擔任科研導師，帶領輔導員從一線工作中挖掘選題、抱團攻關。2025年，學院線上線下培訓輔導員2400人次。一位參加完培訓的輔導員寫道：“以前處理學生問題是‘盲人摸象’，現在有了‘導航圖’。”

學院的建設成效，最終要體現在學生身上。輔導員孫惠蓉打造“惠蓉導er陪你醫路行”思政IP，與學生共創《醫個故事》，讓學生從聽故事的人變成講故事的人。學生小任在講述紅醫故事后深受震撼，選擇了責任重大的急診專業深造……這些故事讓我深信：輔導員學院培育卓越的輔導員，卓越的輔導員培養卓越的學生。

輔導員是一份立德樹人的事業，在第一線守護青春﹔輔導員學院則在他們身后筑起階梯。故事，才剛剛開始﹔未來，已在路上。

（記者鄧暉、宋喜群採訪整理）

（項目統籌：記者 馬姍姍）