9月起，北京義務教育階段學校開始實行校內課后托管服務。這一新政直接針對的是此前困擾家長已久的“三點半現象”，力圖解決孩子放學太早無人照料難題，堪稱新學期家長們收到的“政策大禮包”。

如今一個多月過去，新政效果如何？近日有媒體走訪發現，家長們反饋不一。有人倍感欣慰，感謝新政解放了自己，還引導了孩子，“以前是回來就愁作業，現在卻比較輕鬆”。有人則略顯失望，本以為校內托管班會是補課班，結果學校隻托管、不教學，隻好又將孩子送至“含金量”更高的社會機構。至於當事學校，也大多在調整適應中，教師人力怎麼調配，托管任務和其他工作如何統籌，無一不是現實問題。

教育，無疑是當前最能惹人關注也最易引發分歧的話題了。開辦校內托管班，政策初衷甚好，落地過程中出現些許摩擦也實屬正常。畢竟各個家庭的實際情況和教育訴求是多元的。有人覺得托管到五點半已經解決了大問題，有人則覺得相較自己的下班時間五點半接孩子還是太早。有人將托管班視為補缺救急，能幫忙經管一下孩子就非常滿意了。有人則指望孩子放學后爭分奪秒、比學趕超，托管班隻看不教怎麼行？教得不夠豐富怎麼行？訴求和預期千差萬別，讓人人都為校內托管班打一百分本來就是不現實的。

當“接孩子難”成為社會問題，校內托管班的破題意義毋庸置疑。當務之急不是求全責備，而是邊摸索邊改進，不遺余力將好事辦好。各方的反饋聲中，校方的很多牢騷值得相關部門注意。比如，托管班的統一開辦不可避免地增加老師們的工作量，但很多學校師資、資金都有限，承諾的薪酬補助又多未到位。對比“他山之石”，課后托管大多有政府、社區、學校等多方參與，而非學校一家承擔，怎樣避免托管班成為“難以承受之重”？這些問題，有些短期可解，有些需長期探索，但都值得認真思考、早拿措施。

一項新政，在落地中保持動態調整是必然的。從“三點半”到“五點半”，統一的頂層設計已經讓北京走在了全國前列。新政的誠意值得充分肯定，也期盼相關部門多多聽取各方建議，在踢開了頭三腳之后，繼續探索完善。家長正確認知，學校竭盡全力，政策全力支持，定能求取出一個“最大公約數”。（崔文佳）

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