專家解答:決定面試成功的四大心理條件
  2006年12月31日10:25 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
 
金路李祖華談決定面試成功的四大心理條件

面試的最佳結果是,面試官全面而准確地覺知到了考生的優勢所在。這是每一個面試者夢寐以求的結局。但在面試的特定情境中,多數的面試者,是一半蘇醒著一半沉睡著的。經常是面試還遠未開始,多數的面試者就已進入這種沉悶的自我混亂狀態之中了,原因是多方面的,主要是由於認知的偏差、焦慮、恐懼等等莫名的情緒。在面試之前,明智的考生就應該試著挖掘自己的潛在的力量,用積極的心態來消除負面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風採。
一、力戒完美主義心理是面試取得成功的前提條件
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者,因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標﹔絕對的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次,他會強迫自己在每一個細節上做著過分的不必要的停留。
一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個無可挑剔的人。他認為,如果在日常工作中給領導發現了不完美之處,自己就會坐失良機。於是,他平時不輕易講話,開會時坐在后排,盡可能地不引人注意,惟恐給他人發現自己的缺點。
面試前,完美主義者最願意干的,是自己給自己制造數不清的想象中的心理壓力﹔面試中,完美主義者會 盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的………全面而准確地展現自己的優點。心理學研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優點則是越擦越亮。
或許,你見到過這樣的人:他一天中會洗成千上百次手,鎖一次門,他會檢查數十次。這在心理學中被稱為“強迫症”,其病理的根源就在於……他是一個絕對化了的完美主義者。
完美主義者就象這張一拉就斷的弓。聽聽這個故事。一個工匠要造一把弓。弓造好后,無人不交口稱贊。但工匠並不滿意,“這是一把粗糙的丑東西,我要的是一張完美的弓。”於是,他不斷地在弓背上雕飾,工匠由衷地滿足了。但是,這張弓因為雕飾過度,輕輕一拉就斷了。
所以,面試前,不必為自己的所謂的不可逆轉的缺點做不必要的苦惱,多想想自己的優點和長處﹔面試中,也不必在面試官老練的目光下,怕暴露自己的缺點而動搖信心,成了一個蹩腳的完美主義者。
二、樹立信心是面試取得成功的基礎條件
面試還沒有開始,很多人的信心就已經垮掉。他知道,“在公務員錄用中,面試是最最關健的一關”﹔他習慣性地無限度地夸大面試中的每一個因素,把每一個因素都當成難以逾越的大山。主要是包括以下幾個方面:
第一、面試考官。面試考生經常把考官想象成為“冷面殺手、陰陽怪氣、笑裡藏刀、盛氣凌人、挑三撿四、傲慢無禮……”的人,考生必須得無條件地接受考官的百般責難和挑剔。
第二、同一職位的競爭者。考生總是把他的競爭對手想象成為個個服裝整齊、年輕俊逸、學歷不凡、氣質瀟酒幾乎是無懈可擊的人,總覺得他自己渾身都是毛病,處處不如對手。
第三,考生自己。“我可能運氣不好,我說話過於緊張,我的西裝不夠漂亮,我個頭兒這麼矮,我缺乏應變力,我……”。總之,自己到處都不行。
面試前的在心理上對各種因素多分夸大,會讓面試者無法自如地展現自己。一旦面試考生在心理上接受某個假設是事實時,他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中,從而嚴重地影響到面試者的情緒記和理性的判斷能力,而這正是面試中至關重要的內容。
那麼,如何跨越這個心理難關呢?我們來分析一下。
面試官的確握有生殺大權。但是,面試者和面試官之間,面試者和面試者之間,更有一個核心的共同之處--面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務員,面試者則希望成為面試單位的優秀的一分子,面試考生學會站在面試單位的角度來考慮問題,就能夠擺脫假想的敵對狀態。
面試考生可以把面試官相象為你的上級,把競爭者設想為你的同事,把你自己看成是一個負責的國家公務員。這時,面試的場景將化為一種互動的人際情境,考生就能夠在一種輕鬆的心理狀態下從容應答。
我們習慣於構想出形形色色的敵人,是因為我們在日常的生活中,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習慣性地說:“我不好--你好,我不行--你行”﹔或者,我們一貫地認為“我不好--你也不好,我不行--你也不行”﹔或者,我們經常性地以為“我好--你不好,我行--你不行”。承認一方,否認一方,就必然會將你帶入不必要的敵對狀態中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應該是“我行--你也行,我好--你也好”。這種心態的特點是,去發現自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂觀進取、和諧的精神狀態。一旦擁有了這種態度,面試者將不必費神地去討好主考官,壓抑別人,他將能坦然自若地表現自己的所有優勢,他將能理性地評判而繞過自己和主考官有意無意所設下的陷阱。“我行--你也行,我好--你也好”即意味著,面試者還沒進入面試單位,他就已經把面試單位當成家了。
三、有足夠的社交自尊是面試取得成功的關鍵條件
面試中,最好不要讓主考官鮮明地意識到“這個人在試圖討好我。”其中原因很簡單,不妨設想,現在你代表著某單位去作面試官,你願意為自己單位招錄一個唯唯喏喏、毫無主見的人嗎?社會自尊的定義是,一個人在緊張的人際狀態中維護自我的能力。高社交自尊的人懂得,在交際中,尊重他人的同時亦要堅持自我的力量。面試中,低社交自尊的人過於敏感,他很容易就想到了“壞了,進入僵局了”,而一旦陷入這種自己設定的社交緊張狀態,低社交自尊的人可做的,就隻有一個,那就是--否定自我,討好別人,尤其是要討好有權勢的人。

四、克服焦慮是面試取得成功的前提條件
國家公務員面試對考生至關重要,而絕大多數的面試考生在這個重大關頭出現應激性的焦慮,這是正常的,也是必然的。面試者要學會以平常心接納自己的焦慮狀態,一旦能做到這一點,面試者就會發現,面試焦慮遠非那麼可怕。
焦慮主要是生理層面的內容,它要來便來,絕不會因人欲擺脫它的心理願望而消失。通常是,焦慮給我們帶來不快,所以,我們希望能擺脫它,但是,你愈想擺脫它,你也就在它身上加諸了愈多的注意力,生理層面的內容的典型特點便是,個體給它的注意力越多,它在個體的身上便越膨脹。一句話,你越想擺脫焦慮,你也就會越焦慮,而越焦慮,你便越想擺脫它,結果便形成了一個惡性循環,斬斷這個惡性循環的唯一辦法便是自己 心裡暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮,焦慮狀態便會自然而然地“要去便去”了。
面試前,包括面試中,面試者要學會接納自己的正常的焦慮狀態,要帶著正常的焦慮狀態去做自己該做的事。
以上講的是如何面對正常焦慮狀態,但是,部分考生由於脆弱的心理平衡能力,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過度的焦慮狀態之中。如果出現這種情況,面試者就需要進行一些心理訓練。
過度的焦慮狀態可以從三個方面來診斷:不良的情緒反應,如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打採等﹔不良的生理反應,如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等﹔不良的智力反應,如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學習效率下降等等。
 
 

來源:北京金路公務員考試研究中心 (責任編輯:石希)


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